Компьютер не видит телефон windows phone

Содержание

Компьютер не видит телефон через USB — почему и как исправить

Компьютер не видит телефон windows phone

Если вы столкнулись с тем, что телефон не подключается через USB, то есть компьютер его не видит для передачи файлов, а происходит только зарядка, при этом звук подключения проигрывается, в этой инструкции — подробно о том, как это исправить и включить возможность просматривать содержимое памяти телефона при подключении по USB кабелю.

Шаги, описанные ниже, подойдут для телефонов Android как последних, так и предыдущих версий в случае, если смартфон не виден после подключения по USB на компьютере с Windows 10, 8.1, Windows 7 и XP или Mac OS.

Почему Android телефон не виден на компьютере по USB и происходит только зарядка — простые причины и решения

Прежде чем приступать к дополнительным методам решения проблемы, когда телефон не видно через USB подключение, рекомендую обратить внимание на следующие простые моменты: очень часто причина оказывается в чем-то из перечисленного:

  • Если вы взяли кабель для USB подключения от не оригинальной дешевой зарядки или идущий в комплекте с другим устройством (к примеру — для зарядки беспроводных наушников или другого устройства, не предназначенного для приема и передачи данных), то причина может быть именно в этом: не все кабели могут передавать данные, нет соответствующих контактов, и внешне этого не заметить. Решение — исправный кабель с гарантированной возможностью передачи данных.
  • Если вы столкнулись с тем, что при подключении смартфона к компьютеру он не виден, а недавно был ремонт телефона и ремонтировалось что-то связанное с платой или разъемом, велика вероятность, что ремонт и вызвал проблему: очень часто разъемы паяют так, что после этого исправно работает лишь зарядка. Решение — только переделывать.
  • Если у вас Mac OS, просто установите приложение Android File Transfer для возможности передачи данных, официальный сайт: https://www.android.com/filetransfer/
  • Если вдруг у вас ещё Windows XP, установите драйвер MTP (Media Transfer Protocol) — https://www.microsoft.com/en-in/download/details.aspx?id=19153

Дополнительно, учитывайте, что подключение даже исправным кабелем через USB-хаб (разветвитель USB-портов), к неисправному USB разъему компьютера или ноутбука, а иногда — к передней панели ПК может вызвать рассматриваемую проблему. Попробуйте прямое подключение к USB, другой разъем, заднюю панель ПК, если подключали к разъему USB 3.0 (обычно, синего цвета) — проверьте, сохранится ли проблема при подключении к USB 2.0.

И последний простой момент: после подключения телефона к компьютеру для того, чтобы он начал отображаться в проводнике с возможностью просмотра фото, видео и других файлов, требуется:

  • Разблокировать телефон при подключении, если он заблокирован — получить доступ к данным на заблокированных современных телефонах Android не получится.

В области уведомлений нажать по уведомлению о USB подключении (по умолчанию большинство телефонов подключаются только для зарядки). Если уведомление не появляется, точнее там не сообщается о том, что это именно USB подключение, а только текст о зарядке, значит с «точки зрения» телефона подключение не служит для передачи данных (неправильный кабель, повреждение кабеля, разъема на телефоне или компьютере). Ниже — скриншоты с внешним видом уведомления на чистом Android 9 и 8, на Samsung Galaxy и на Android 6-7.Выбрать режим передачи файлов MTP для USB-подключения. На старых версиях Android также может присутствовать пункт для подключения как USB Mass Storage, он тоже подойдет, причем может сработать даже лучше.

Если перечисленные методы не помогли, перейдем к более сложным способам исправления.

Как исправить, если компьютер не видит подключенный по USB телефон — дополнительные методы

Если ваш телефон не подключается по USB к компьютеру с возможностью передачи данных, а только заряжается, попробуйте следующие методы исправить проблему.

Проверка работы телефона (MTP устройства) в диспетчере устройств

  • Откройте диспетчер устройств на компьютере с Windows 10, 8.1 или Windows 7, когда телефон подключен. Для открытия диспетчера устройств можно нажать клавиши Windows+R на клавиатуре, ввести devmgmt.msc и нажать Enter. Windows — это клавиша с эмблемой ОС.

Посмотрите, есть ли в диспетчере устройств устройство с именем MTP (MTP Device, MTP-Устройство) или именем вашего телефона (может находиться в разделе «Переносные устройства).

Если есть, дважды нажмите по нему, перейдите на вкладку «Драйвер», нажмите «Обновить драйвер» — «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» — «Выбрать из списка доступных драйверов на компьютере» и посмотрите список.

Если в нем более одного совместимого устройства, попробуйте выбрать не тот драйвер, который установлен в настоящий момент, обычно нужно выбрать «USB-устройство MTP».

  • Если никаких новых устройств в диспетчере при отключении и подключении телефона по USB не появляется, это еще один довод в пользу проблем с кабелем, разъемом на телефоне или компьютере.

Подробнее на эту тему, если устройство отображается в диспетчере устройств с восклицательным знаком, в отдельной инструкции Неправильная секция установки службы в этом INF-файле MTP.

Безопасный режим Android, режим разработчика драйверы материнской платы и другие нюансы

Помимо прочего в случае возникновения рассматриваемой проблемы, обратите внимание на следующие моменты:

Включите режим разработчика на Android, а затем в параметрах разработчика включите отладку по USB и, отдельно, найдите в настройках для разработчика пункт Конфигурация USB по умолчанию и установите режим «Передача файлов». Здесь может быть полезно: Как включить отладку по USB на Android.

  • Если вы пользовались режимом USB-модема на телефоне, в настройках (обычно в разделе «Подключения» или «Сеть и Интернет» — «Точка доступа и модем») выключите опцию «USB-модем».
  • Если телефон перестал быть виден после переустановки или обновления Windows, установите оригинальные драйверы материнской платы, чипсета с сайта её производителя или с сайта производителя ноутбука, если у вас ноутбук.
  • Попробуйте перезагрузить ваш Android телефон в безопасном режиме. Если после этого он стал виден при подключении на компьютере, то вероятнее всего, причина в каких-то сторонних приложениях, чаще всего, связанных с защитой, контролем и аналогичных.
  • Попробуйте использовать встроенное устранение неполадок в Windows: зайдите в Панель управления — Устранение неполадок — Оборудование и звук — Настройка устройства (в последних версиях Windows 10 пункт отсутствует).
  • Если существует такая возможность, попробуйте подключить телефон к другому компьютеру. Если там он тоже не виден, опять же дело скорее всего в кабеле или разъеме. Причем разъем на телефоне может перестать функционировать для передачи файлов просто из-за попадания грязи или воды с последующим окислением контактов.
  • Также могут помочь (а могут и создать проблемы с другими USB накопителями, так что беритесь лишь в том случае, если готовы к этому) способы, касающиеся очистки драйверов из инструкции Компьютер не видит флешку по USB.

Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/5dcd3ecc723e5e0ec67ac9d4/kompiuter-ne-vidit-telefon-cherez-usb--pochemu-i-kak-ispravit-5dcd428f012fbd6197673ce8

Почему компьютер не видит windows phone через usb

Компьютер не видит телефон windows phone

Владельцы смартфонов регулярно подключают мобильный девайс к ПК. Делается это для того, чтобы передать файлы с одного носителя на другой для дальнейшего использования. Но иногда пользователи сталкиваются с проблемой, когда телефон HTC Windows Phone 8S (Black White) не видит компьютер. Почему так происходит, и что нужно делать в такой ситуации?

Почему HTC Windows Phone 8S (Black White) не видит компьютер

Если человек подключает смартфон к ПК через USB-кабель, но компьютер никак не реагирует, значит, пользователь столкнулся с одной из следующих проблем:

  • неисправность кабеля;
  • поломка гнезда USB на одном из устройств;
  • на компьютере установлены некорректные драйвера для смартфона, или их нет вовсе;
  • при подключении выбрана опция «Только зарядка»;
  • сбой в работе операционной системы одного из устройств.

Таким образом, все обозначенные проблемы можно поделить на физические и программные. Чтобы определить точную причину того, что телефон HTC Windows Phone 8S (Black White) не видит ПК, нужно выполнить проверку оборудования и настроек обоих устройств.

Как решить проблему

Для начала вы должны убедиться, что для подключения используется исправный кабель. Самый простой способ – поставить телефон на зарядку с тем же шнуром. Если девайс заряжается, значит, проблема точно не в кабеле.

Второй момент, который пользователи часто упускают из вида, – выбран неправильный тип подключения. Когда человек соединяет смартфон с ПК, на экране мобильного устройства появляется уведомление, предлагающее выбрать один из нескольких типов сопряжения:

  • только зарядка;
  • камеры;
  • медиаустройство и так далее.

По умолчанию указывается тип «Только зарядка». При таком подключении смартфон на ОС Андроид просто получает энергию от компьютера. Проверьте настройки сопряжения и выберете пункт «Подключить как медиаустройство» или «USB-накопитель». Только в таком случае ПК увидит телефон HTC Windows Phone 8S (Black White), как полноценный носитель информации.

Если же при подключении мобильного девайса к ПК не происходит совсем ничего (гаджет даже не заряжается), нужно проверить работоспособность интерфейса USB на компьютере. Например, можно вставить флешку или подключить мышку.

Проблемы физического характера (поломка кабеля или разъема) решаются только заменой комплектующих. А в ситуации, когда вы выбираете правильный тип подключения (медиаустройство) и пользуетесь исправными аксессуарами, причиной появления ошибки становятся неисправные драйвера.

Как правило, они устанавливаются автоматически при первом сопряжении смартфона и ПК. Загружается ПО только при наличии соединения с интернетом. Если не подключиться к сети, драйвера загружены не будут. Поэтому рекомендуется проверить доступ к интернету.

Проверить работоспособность драйверов можно следующим образом:

  1. Открыть диспетчер устройств (Win+R и затем ввести devmgmt.msc).
  2. Найти в списке MTP-устройство или название телефона.
  3. Дважды нажать левой кнопкой мыши.
  4. Кликнуть «Обновить драйвер».
  5. Выбрать «USB-устройство MTP».
  6. Нажать «Далее».
  7. Дождаться окончания переустановки драйверов.

Если же в диспетчере устройств никак не отображается смартфон, есть смысл включить на гаджете Андроид режим разработчика:

  1. Открыть настройки телефона.
  2. Перейти в раздел «Для разработчиков».
  3. Активировать функцию.
  4. Кликнуть «Конфигурация USB по умолчанию».
  5. Выбрать значение «Передача файлов».

Когда не помогает ни один из предложенных советов, единственный выход – сбросить настройки смартфона. Эта операция выполняется в том случае, если владелец устройства подозревает, что сопряжение отсутствует из-за наличия вирусов.

Для сброса настроек нужно:

  1. Открыть настройки.
  2. Перейти в раздел «Восстановление и сброс».
  3. Нажать «Сбросить настройки».

После выполнения операции с мобильного девайса удалятся все файлы. Чтобы не потерять важную информацию, рекомендуется предварительно создать резервную копию.

Альтернативные методы подключения

Если соединить телефон HTC Windows Phone 8S (Black White) с компьютером через USB не получилось, можно попробовать альтернативные методы передачи информации с одного устройства на другое:

Первый вариант не нуждается в подробном описании, так как в таком случае просто требуется вставить карту памяти в адаптер и подключить к ПК через соответствующий разъем. Но подобный вид сопряжения позволит лишь перекинуть файлы на флешку или с нее.

Чтобы получить доступ к памяти смартфона, нужно использовать соединение Wi-Fi. Для этого понадобится дополнительная программа. Например, MyPhoneExplorer. Ее следует загрузить как на ПК (с официального сайта), так и на телефон (через Google Play).

Дальнейшее подключение выполняется следующим образом:

  1. Подключить оба устройства к одной сети Wi-Fi.
  2. Открыть приложение MyPhoneExplorer на телефоне.
  3. Придумать пароль для подключения.
  4. Открыть программу на ПК.
  5. Нажать кнопку «Файл» и выбрать пункт «Подключить».
  6. Подтвердить сопряжение вводом ранее созданного кода.

Так смартфон сможет подключиться к ПК без использования USB-кабеля. В MyPhoneExplorer на компьютере отобразится список всех доступных файлов. Можно перекинуть информацию как с телефона, так и на него.

Как не столкнуться с проблемой в будущем

Чтобы впредь ситуация не повторялась, и телефон HTC Windows Phone 8S (Black White) всегда видел компьютер, следуйте нескольким простым советам:

  1. Используйте для подключения только комплектные аксессуары. Не покупайте дешевые кабели.
  2. На телефоне выставляйте параметр «Медиаустройство» или «USB-накопитель».
  3. При первом сопряжении не забудьте установить драйвера и при необходимости обновить их.

Соблюдение всего трех правил раз и навсегда избавит от проблем при подключении телефона к компьютеру.

Источник

Компьютер не видит телефон через USB — почему и как исправить

Если вы столкнулись с тем, что телефон не подключается через USB, то есть компьютер его не видит для передачи файлов, а происходит только зарядка, при этом звук подключения проигрывается, в этой инструкции — подробно о том, как это исправить и включить возможность просматривать содержимое памяти телефона при подключении по USB кабелю.

Шаги, описанные ниже, подойдут для телефонов Android как последних, так и предыдущих версий в случае, если смартфон не виден после подключения по USB на компьютере с Windows 10, 8.1, Windows 7 и XP или Mac OS.

Почему компьютер не видит Windows Phone?

Компьютер не видит телефон windows phone

Иногда при подключении к компьютеру Windows Phone возникают проблемы. С чем это связано и как устранить неполадки?

Если при подключении Windows Phone к компьютеру вы можете столкнуться с проблемами следующего характера:

  • Телефон не определяется системой
  • Программа для синхронизации не запускается
  • Высвечивается сообщение об ошибке соединения

Для устранения проблемы, почему компьютер не видит Windows Phone, используйте нижеприведенную инструкцию.

Проверьте соединение USB

Почему компьютер не видит Windows Phone?

Убедитесь в том, что используется правильный USB-кабель. Не стоит подсоединять телефон с помощью не оригинального кабеля, а также разъёмами на передней панели ПК, так как ими не обеспечивается нужный уровень питания.

Посмотрите, показывается ли телефон в диспетчера устройств:

  • В поиске системы пропишите Диспетчер устройств и выберите его

Диспетчер устройств Windows 7

Диспетчер устройств Windows 8

  • Откроется окно, где представлен список доступных устройств и имя компьютера. Если они не показываются, то кликните по имени компьютера или прикоснитесь к нему. Имя вашего телефона должно быть прописано в Переносных устройствах.

Где найти диспетчер устройств?

Если на ПК диспетчером устройств не определяется, что телефон подсоединены, то причина может быть в разъёме телефона или компьютера. Возможными причинами могут быть:

  • Используется некачественный провод, к примеру, он отличается от того, что входит в комплект поставки.
  • USB-порт на телефоне засорился. В таком случае продуйте его сжатым воздухом из баллончика, чтобы сделать соединение лучше.
  • USB-порт компьютера работает неправильно. Попробуйте воткнуть провод в другой порт. Либо используйте другой компьютер, чтобы исключить проблемы с вашим ПК.
  • Перезагрузите своё устройство.

Перезагрузка устройства

Что делать, если компьютер не видит Windows Phone?

  • Нажмите и держите кнопку включения, а потом проведите по дисплею вниз, когда высветится соответствующее сообщение
  • После отключения снова подсоедините смартфон к порту для повторного соединения
  • После перезапуска телефона выполните указания производителя для перезагрузки ПК
  • Проверьте, что на телефоне стоит последняя версия ПО

Проверка обновлений на Windows Phone

  • Если требуется обновиться, то телефон сообщит вам об этом

Обновите драйвера устройства

Как обновить драйвера на WindowsPhone?

Если возникли проблемы в работе девайса, либо его драйвера требуют обновления:

  • Соедините телефон с ПК оригинальным USB-кабелем
  • Зайдите в диспетчер устройств и проконтролируйте правильность подключения.
  • Если оно некорректное, то около устройства будет стоять восклицательный знак. Кстати, гаджет может быть показан в пункте Другие устройства

Как отображается WindowsPhone в диспетчера устройств?

  • Кликните два раза на Windows Phone и перейдите в свойства

Свойства Windows Phone на Пк

  • Перейдите на вкладку с драйверами и удалите их
  • После этого подтвердите проведение операции
  • Далее вернитесь обратно к диспетчеру и в дополнительном меню нажмите на обновление конфигурации оборудования

Как обновить конфигурацию оборудования в диспетчере устройств?

  • Теперь найдите в списке свой девайс и перейдите в свойства

Свойства Windows Phone в диспетчере устройств

  • Выберите обновление и активируйте поиск на ПК
  • Чтобы выбрать расположение файла нажмите на «Обзор». Вам нужна папка C:\Windows\Inf\.

Как найти драйвер для Windows Phone?

  • Выберите её нажатием кнопки ОК
  • Перейдите далее и запустите установку. Иногда показывается только кнопка для закрытия
  • Когда установка завершится, закройте все программы
  • Перезагрузите ПК после получения запроса

Для ручной загрузки и установки драйвера:

Распаковка архива с драйверами Windows Phone

  • Выберите место для его извлечения
  • Повторите действия заново для обновления, но теперь вместо открытия папки C:\Windows\Inf\ вам нужен сохраненный файл

Удалите и переустановите клиент синхронизации

Комплект для синхронизации WindowsPhone

Для ПК

  • Запустите панель управления

Панель управления Windows

  • Выберите раздел удаления программ

Удаление программ Windows

  • Найдите приложение Windows Phone и нажмите на удаление
  • Переустановите клиент для настольной системы. Найти его можно здесь 

Для Windows Phone

  • В поиске приложений найдите Windows Phone и выберите его удаление

Поиск приложений Windows Phone

Поиск приложений Windows 10

Поиск приложений Windows 8

  • Приложение можно загрузить из Магазина со смартфона или тут 

Проверьте правильность настроек USB

У некоторых телефонов есть настройка USB:

  • Поведите влево по дисплею для открытия списка программ и перейдите в настройки
  • Тут найдите USB

Настройкой обеспечивается соединение для передачи отдельно от провода. Если ваш телефон имеет такую возможность, то посмотрите настройку, чтобы убедиться в том, что включена передача данных по USB.

: Подключение Nokia Lumia 820 к компьютеру

Источник: https://mobilkoy.ru/pochemu-kompyuter-ne-vidit-windows-phone

HTC Windows Phone 8S (Blue) не видит компьютер через USB

Компьютер не видит телефон windows phone
телефона: (3.3 – 10 )

Владельцы смартфонов регулярно подключают мобильный девайс к ПК. Делается это для того, чтобы передать файлы с одного носителя на другой для дальнейшего использования. Но иногда пользователи сталкиваются с проблемой, когда телефон HTC Windows Phone 8S (Blue) не видит компьютер. Почему так происходит, и что нужно делать в такой ситуации?

Почему HTC Windows Phone 8S (Blue) не видит компьютер

Если человек подключает смартфон к ПК через USB-кабель, но компьютер никак не реагирует, значит, пользователь столкнулся с одной из следующих проблем:

  • неисправность кабеля;
  • поломка гнезда USB на одном из устройств;
  • на компьютере установлены некорректные драйвера для смартфона, или их нет вовсе;
  • при подключении выбрана опция «Только зарядка»;
  • сбой в работе операционной системы одного из устройств.

Таким образом, все обозначенные проблемы можно поделить на физические и программные. Чтобы определить точную причину того, что телефон HTC Windows Phone 8S (Blue) не видит ПК, нужно выполнить проверку оборудования и настроек обоих устройств.

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.