Ошибка geforce experience приложение будет закрыто

Содержание

Исправляем ошибку

Ошибка geforce experience приложение будет закрыто

При запуске популярной программы «GeForce Experience» мы можем столкнуться с сообщением «Что-то пошло не так. Попробуйте перезапустить GeForce Experience».

С данной ошибкой встречается множество пользователей Виндовс на протяжении последних лет, при этом вызывающие проблему факторы могут отличаться на каждом ПК.

Ниже разберём наиболее массовые причины проблемы, а также наметим варианты её решения.

Почему «что-то пошло не так» с GeForce Experience

Ошибка «Что-то пошло не так, перезапустите GeForce Experience» обычно возникает в ситуации, когда пользовательский ПК не способен корректно запустить программу «GeForce Experience». Ошибка начала массово фиксироваться с появлением версии GeForce Experience 3.0, содержащей новый опционал и улучшенную производительность, и не обошедшейся при этом без различных багов и ошибок.

Рассматриваемая ошибка обычно возникает из-за следующих причин:

  • Приложение GFE неверно сконфигурировано пользователем;
  • Тело программы повреждено;
  • Службы Нвидиа (в частности, «Nvidia Display Container» или «Nvidia Telemetry Container») или вовсе не запущены, или работают не должным образом;
  • В системе установлены устаревшие драйвера для графической карты;
  • Корректную работу GFE блокирует антивирус;
  • В системе не установлены последние обновления для ОС Виндовс.

В некоторых случаях причиной проблемы может также стать нестабильное сетевое соединение, из-за которых GFE может работать некорректно.

Также ранее мы разобрали, что делать если не удалось подключиться к сайту Нвидиа GeForce Experience.

Давайте рассмотрим эффективные способы, позволяющие избавиться от ошибки «Что-то пошло не так» на вашем ПК.

Остановите все процессы GFE и перезапустите приложение

Первым делом при устранении «Что-то пошло не так. Попробуйте перезапустить GeForce Experience» попробуйте выполнить корректный запуск GFE.

  1. Для осуществления этого будет необходимо сначала закрыть все процессы данного приложения в Диспетчере задач.
  2. Нажмите на Win+R, введите там taskmgr и нажмите ввод.
  3. В перечне процессов найдите все процессы с упоминанием Nvidia и закройте их с помощью кнопки «Снять задачу».
  4. Затем запустите ваш GeForce Experience от имени администратора, для чего наведите курсор мышки на иконку GFE.
  5. Кликните ПКМ, и выберите «Запуск от имени администратора». Если не подействовало, идём дальше.

Проведите конфигурирование служб Нвидиа

  1. Нажмите на Win+R, введите там services.msc и нажмите ввод.
  2. В перечне служб найдите «Nvidia Telemetry Container», наведите на неё курсор, щёлкните правой клавишей мышки, выберите «Свойства».

  3. В открывшемся окне свойств службы выберите вкладку «Вход в систему», активируйте там опцию «С системной учётной записью», после чего нажмите на «Применить».
  4. Теперь вновь вернитесь в перечень служб, найдите службу «Nvidia Display Container», кликните по ней ПКМ, выберите «Свойства».

  5. Перейдите на вкладку «Общие», и установите тип запуска на «Автоматически».
  6. Нажмите на «Ок», и перезагрузите ваш ПК.

Установите перечисленные настройки службы

Обновите существующие драйвера Нвидиа

Также попробуйте обновить драйвера к вашей видеокарты Нвидиа. Для этого необходимо сначала полностью деинсталлировать существующие драйвера (поможет популярная программа DDU), после чего установить драйвера с сайта Нвидиа.

Некоторым пользователям помог исправить ошибку «Что-то не так. Попробуйте заново запустить GeForce Experience» способ удаления всех графических драйверов с помощью DDU, перезагрузка ПК, и дальнейшая установка GFE. Затем будет необходимо позволить программе самой обновить графические драйвера.

Также в установке драйверов помогут программы типа «ДрайверПак Солюшн», сканирующие систему и устанавливающие свежие драйвера для системных компонентов вашего ПК.

Перед началом процесса инсталляции рекомендуется деактивировать ваш антивирус, способный помешать корректной установке программы.

Переустановите GFE

Полностью удалите программу GFE из вашей системы (помогут такие инструменты как Your Installer). Затем установите новую версию программы, при инсталляции выбирайте расширенную установку, и активируйте опцию «Чистая установка» (Clean Installation) при установке драйверов.

Активируйте опцию чистой установки драйверов

Установите обновления для вашей системы

В некоторых случаях отсутствие свежих системных обновлений для вашей Виндовс не позволяет GFE работать корректно. Нажмите на кнопку «Пуск», в перечне опций выберите «Параметры», затем «Обновление и Безопасность», и кликните на кнопку «Проверка наличия обновлений». После установки свежих обновлений попробуйте запустить ваш GFE.

Проверьте название пользовательской директории

Убедитесь, что в названии директории пользователя, находящейся по пути C:\Users\Директория Пользователя (последняя у вас будет называться по-другому) нет кириллических или цифровых символов. Если таковые имеются, рекомендуется переименовать указанную пользовательскую директорию, перезапустить все сервисы Нвидиа, и проверить работоспособность GFE.

Также вам может быть интересно, что делать при появлении сообщения «Продолжить установку Нвидиа невозможно».

Заключение

Появление сообщения «Что-то пошло не так. Попробуйте перезапустить GeForce Experience» обычно сигнализирует о наличии проблем с драйверами Нвидиа в вашей системе. Рекомендую выполнить предложенные выше советы (обратив особое внимание на работу со службами), что позволит решить ошибку «Что-то пошло не так» на вашем ПК.

Источник: https://sdelaicomp.ru/remont-pk/chto-to-poshlo-ne-tak-poprobujte-perezapustit-geforce-experience.html

Устраняем старый баг в NVIDIA GeForce Experience

Ошибка geforce experience приложение будет закрыто

Несколько месяцев назад я решил попробовать сыграть в Microsoft Flight Simulator 2020. Копия нашей планеты, созданная Asobo при помощи фотограмметрии и машинного обучения, казалась подходящим местом для отдыха в эти трудные времена.

Я подключил свой верный беспроводной джойстик Logitech Freedom 2.4 и поднялся в небеса.

Спустя несколько часов полётов вокруг моей альма-матер и дома, в которой я провёл детство, настало время закругляться.

Я настроил свой компьютер так, чтобы мониторы отключались через несколько минут неактивности, поэтому быстро понял, что больше они не отключаются.

Такое поведение уже было мне знакомо. Иногда причина заключалась в открытой вкладке браузера, где в фоновом режиме проигрывалось видео, иногда проблема возникала с веб-приложением, а иногда вина была за системной задачей, решившей, что она слишком важна, чтобы отпускать машину в состояние ожидания/сна.

В Windows приложения могут запросить эту привилегию у Kernel-Mode Power Manager операционной системы. Это полезно, ведь мы не хотим, чтобы машина уходила в сон или отключала монитор, пока мы смотрим фильм, играем в игру или копируем файл.

Такие запросы можно увидеть, открыв командную строку с повышенными правами и запустив powercfg /requests.

Пусто.

Однако у меня возникла идея. Раньше я писал код для проекта под названием procrastitracker — потрясающего компактного приложения для контроля времени под Windows. В нём я реализовал распознавание активности XInput.

Видите ли, я использовал это приложение для того, чтобы отслеживать время, которое трачу на игры, а при использовании контроллера Xbox машина считалась находящейся в состоянии простоя. Поэтому моя задача заключалась в том, чтобы приложение распознавало XInput как пользовательскую активность.

Я заметил, что Windows использует ввод с контроллеров (не только с мыши и клавиатуры), чтобы определять, что машина используется, и не отправлять дисплей в сон.

Также я заметил, что один из аналоговых вводов моего контроллера довольно сильно колеблется, поэтому простая реализация кода без «мёртвых» зон не сработала бы, потому что procrastitracker считала бы, что я использую контроллер, даже когда сплю.

«Мёртвые» зоны решили проблему с procrastitracker и контроллер больше не мешал Windows уходить в сон, так что всё было здорово. Виноват ли в нынешней проблеме мой старый джойстик Logitech? Ему сейчас уже 15 лет. Я отключил приёмник и спустя несколько минут дисплей ушёл в сон. Загадка решена!

Но не будем торопиться.

На сцене появляется NVIDIA

С тех пор я обновлял свой компьютер, в том числе купил джойстик получше, рычаг управления двигателем и педали. После их подключения Windows по-прежнему не позволяла дисплею уходить в сон, но я решил изучить проблему внимательнее. Взглянув на панель управления контроллерами USB с подключенным новым джойстиком, я не увидел никаких колебаний.

Никакой аналоговой нестабильности и спонтанного ввода. Машине определённо мешала уйти в сон не активность устройства, теперь я был в этом уверен.
Это скриншот, но в реальности всё выглядит так же. Ничего не движется. Я решил сделать то, что хорошо помогало раньше — обратился к Google.
И Google знал ответ.

Люди отследили корни проблемы до оверлея NVIDIA GeForce Experience, иногда называемого ShadowPlay (или NVIDIA Share). Это программа, позволяющая использовать кодировщик NVENC графических карт NVIDIA для записи сжатого видео в реальном времени. Её используют для того, чтобы делиться интересными моментами видеоигр, и это удобно, потому что NVENC хорош.

Сжатие видео с высоким разрешением и частотой кадров в реальном времени на CPU с сохранением качества было бы довольно сложной задачей, особенно на машине с уже запущенной видеоигрой, а NVENC обеспечивает качественный вывод без особой дополнительной нагрузки на машину благодаря использованию оборудования кодирования GPU с фиксированными функциями.

Это крутая штука, поэтому я не хотел просто так отказываться от неё. Итак, проблема в следующем: если к компьютеру подключен джойстик и включен оверлей GeForce Experience, то дисплей не уходит в сон. Если отключить джойстик, дисплей засыпает. Если отключить оверлей, то дисплей засыпает. Можно иметь только что-то одно.

Пользователи не просто отследили корни проблемы — они сделали это три года назад! Я поверить не мог, что эта проблема оставалась неразрешённой так долго. Поэтому я отправил отчёт о баге. Я был уверен, что разработчики разберутся, но хотел понять причины сам. При включении оверлея запускается множество процессов — все процессы NVIDIA находятся наверху.

Каждый из них загружает множество модулей:
Сначала я думал, что оверлей опрашивает контроллеры на наличие ввода и преобразует эти события в сообщения Windows. Если он инъецировал сообщения в один из своих процессов, допустим, в события клавиатуры, то вероятно, какая-то стандартная процедура обработки событий сбрасывала состояние простоя системы.

У меня не было доказательств, но я знал, что причина не только в действиях Windows. Проблему вызывало ПО NVIDIA, но оверлей, тем не менее, не реагировал на ввод с джойстика, поэтому я засомневался, что это случайный побочный эффект кода, написанного для обработки ввода с джойстика.

Неправильное использование Win32 часто встречается среди производителей GPU, поэтому я ожидал, что это будет что-то странное. Здесь стоит заметить, что я не специалист по Win32. С другой стороны, у меня есть книга Реймонда Чена и я её читал. Ещё есть отличный блог The Old New Thing, но в нём я немного запутался.
Впрочем, мы отвлеклись.

Сначала мне нужно было найти способ обнаружения момента возникновения проблемы, не ожидая засыпания дисплея, поэтому я быстро написал простое приложение, сбрасывающее дамп вывода GetLastInputInfo. Я не ожидал, что эта функция будет иметь полномочия над состоянием простоя системы — для этого нужно получить SYSTEM_POWER_INFORMATION от CallNtPowerInformation, но оказалось, что она действует.

Я подключился к NVIDIA Share.exe в x64dbg и начал искать то, что относится к вводу.
Я знал, что проблему вызывает не Xinput — он используется только для контроллеров Xbox и эмулирующих их, плюс я знал, что procrastitracker и так опрашивает в фоновом режиме Xinput, и дело не в нём. Однако я заметил, что даже когда процесс приостанавливается в отладчике (и в моём маленьком приложении, отслеживающем состояние простоя), видно, что выполняется сброс. Я решил, что создал много процессов, поэтому начал приостанавливать их один за другим (простое завершение по одному не работает, они мгновенно перезапускаются). Состояние простоя продолжало сбрасываться. Это стало важной уликой, она означала, что для этого приложение не выполняет никакого кода. Я не инъецировал сообщения и не делал ничего подобного. Причина была в чем-то, что оно делает при инициализации.

Я хотел посмотреть, как инициализируется NVIDIA Share в отладчике, но это было сложно. Нельзя запустить его напрямую, обязательно запускать его через nvcontainer.exe. Он запускает три копии NVIDIA Share, каждую со своими параметрами.

Вероятно, они также общаются друг с другом, поэтому для их запуска нужно аккуратно управлять их средой. Это вполне реализуемо, но можно было попробовать и другие вещи.

Я подумал, что было бы здорово, если бы удалось подключить x64dbg сразу после запуска процесса, а рекомендации подсказали мне смотреть в сторону утилиты gflags.exe WinDbg.

Теоретически, можно использовать её для заброса в реестр ключа, приказывающего Windows выполнить конкретный «образ» (исполняемый файл) при его обнаружении с отладчиком. Но мне не удалось этого сделать, вероятно, потому что процесс порождается nvcontainer, а может, я делал что-то неправильно.

К счастью, у нас есть Ghidra. Я проделал те же самые глупые действия, что и в отладчике — загрузил самый очевидный исполняемый файл (NVIDIA Share.exe) и задал самый очевидный вопрос.

«Здесь вообще есть какой-нибудь ввод?»

И я сразу же обнаружил нечто многообещающее! Но для начала нужно было выполнить считывание. Мне плохо знаком «сырой» ввод. В старые добрые времена существовал DirectInput.

DirectInput позволяет реализовывать тактильную обратную связь (force feedback), DirectInput позволяет получить доступ к куче кнопок и осей, и по крайней мере под Windows он сильно упрощал работу с игровыми контроллерами по сравнению с прошлым, когда игры должны были поддерживать твой конкретный тип контроллера (или драйверы твоего контроллера должны были эмулировать другой, более популярный контроллер). После DirectInput появился Xinput, а Xinput сильно связан с контроллером Xbox. Вы не можете получить больше кнопок или осей, чем есть у контроллера Xbox. Вы не можете подключить больше контроллеров, чем может подключать Xbox. Всё «просто работает», но подобный API не поддерживает таких штук:
Фото не моё.

Всё, что соответствует стандарту HID, будет передавать свои события, а наша задача как разработчика приложения — обеспечить поддержку тех страниц HID usage, которые мы сочтём нужными. Особенно мне нравится то, что посередине страницы Simulations Control (0x02) есть usage ID для симуляции ковра-самолёта (Magic Carpet Simulation, 0x0B). Комитеты по стандартам продумывают всё.

Итак, что же NVIDIA Share делает с «сырым» вводом? RegisterRawInputDevices. Не волнуйтесь, я подчищу лишнее:
Он регистрирует свой дескриптор окна, чтобы всегда получать «сырые» события от клавиатуры (вне зависимости от того, какое окно активно). Увы, клавиатура, не джойстик. Но это дало мне идею. Что если расширить моё небольшое приложение, чтобы оно требовало и «сырой» ввод? Как насчёт DirectInput? Можно ли воспроизвести проблему без ПО NVIDIA? Я потратил один вечер и день на реализацию различных способов ввода, заново изучив Win32 и научившись DirectInput… и COM… снова.
Мне удалось воспроизвести проблему.

Из-за включения Raw Input для джойстиков устройства не позволяют системе перейти в режим простоя

Мои рекомендации Microsoft:

  • чётче изложить это в документации
  • приложение, запрашивающее «сырой» ввод, должно отображаться в powercfg /requests и в WPA.

Приложение, которое я написал для демонстрации проблемы, находится здесь: https://github.com/nuzayets/rawinput-debug/.

Однако NVIDIA Share не запрашивал «сырой» ввод с джойстика.

По крайней мере, не напрямую. NVIDIA Share частично создан на основе CEF, Chromium Embedded Framework. Зачем довольствоваться эзотерической десктопной разработкой, если можно добавить ещё и щепотку раздражающей веб-разработки? Я считаю, чем больше, тем веселее.

Свободная память ведь нам всё равно не нужна.

NVIDIA Share загружает Chromium Embedded Framework как модуль под названием libcef.dll на сто с лишним мегабайт. Для его анализа Ghidra потребовалось довольно много времени, зато я обнаружил интересный фрагмент. В драйвере геймпада он запрашивает «сырой» ввод, что логично. Для настройки его параметров всегда вызывается FUN_1842af9b4. Вот эта функция: Если вы не говорите на декомпиляторском, то вот примерный перевод:
К счастью, никакой код патчить не пришлось. Значения для usage ID находятся в разделе .rdata исполняемого файла (это DAT_1861e16e8 в декомпиляции Ghidra).

Файл находится в C:\Program FilesVIDIA CorporationVIDIA GeForce Experience\libcef.dll и в моей версии GeForce Experience (3.20.5.70) виновный байт прячется по адресу 0x61e0ae8.

Замена 0x04 на 0x06 означает, что вместо того, чтобы пытаться получить «сырой» ввод с джойстиков, библиотека получает его от клавиатуры.

Я всё ещё не понимаю, зачем оверлей NVIDIA запрашивает «сырой» ввод с джойстиков у Chromium.

Я потратил на это два дня, и в результате оказалось, что проблема заключается в единственном байте в конце. По крайней мере, теперь мой компьютер может спокойно засыпать.

Как устранить эту проблему на своей машине

Если вы не хотите мучиться с шестнадцатеричным редактором, то этот скрипт Powershell сделает всё за вас.

Сначала отключите оверлей и запустите Powershell с правами администратора, чтобы он мог выполнять запись в папку.

Хабы:

  • Отладка
  • Реверс-инжиниринг
  • Компьютерное железо
  • Игры и игровые приставки
  • 22 сентября 2013 в 14:41
  • 30 января 2013 в 07:04
  • 20 января 2010 в 23:33

Источник: https://habr.com/ru/post/531746/

Something went wrong. Try restarting GeForce Experience, как исправить?

Ошибка geforce experience приложение будет закрыто

При запуске программы «GeForce Experience» пользователь может внезапно столкнуться со сбоем данной программы и соответствующим сообщением «Something went wrong. Try restarting GeForce Experience».

Указанная дисфункция может быть вызвана различными причинами, от некорректной работы самой программы до отсутствия на компьютере необходимых драйверов.

В данной статье я разберу, что это за ошибка, каковы причины её возникновения, и как устранить ошибку на вашем ПК.

Суть и причины дисфункции Try restarting GeForce Experience

Данная ошибка обычно возникает в ситуации, когда ПК пользователя не может должным образом запустить «GeForce Experience». Приложение-компаньон для обеспечения комфортной работы графической карты «Nvidia» на пользовательском ПК. Обычно при запуске данного приложения пользователь видит табличку с сообщением об ошибке на английском языке, в переводе звучащем как:

«Что-то пошло не так. Попробуйте перезапустить ДжиФорс Экспириенс».

Ошибка обрела массовый характер примерно с сентября 2016 года, когда в свет вышла версия программы «GeForce Experience 3». Наряду с новыми возможностями и улучшенным быстродействием приложение принесло в себе различные баги и ошибки, с которыми в незамедлительном времени познакомились многие пользователи.

Дисфункция обычно возникает в ситуации, когда конфигурация данного приложения повреждена, корректно не настроена, а также когда какая-либо из работающих в фоне служб Нвидиа не запустилась.

Рекомендую: Как узнать пойдёт ли игра на моём ПК.

Как устранить ошибку, когда не запускается Nvidia GeForce Experience

  1. Рассмотрим различные способы того, как исправить ошибку «Try restarting GeForce Experience».

  2. Но прежде чем выполнить перечисленные способы, запустите «Диспетчер задач» (нажмите Win+R, наберите taskmgr и нажмите ввод).

  3. В открывшемся окне процессов ДЗ завершите все процессы Nvidia, а потом вновь попробуйте запустить «ДжиФорс Экспириенс». Если это не помогло, выполните следующие способы.

Действенный способ в 90%

  1. В службах находим Nvidia Telemetry Container.
  2. Заходим в его свойства и переключаем точку на «Вход с системной учетной записью».
  3. После чего эта служба успешно запустится.
  4. Если всё получилось, оцените статью звёздочками ниже и пишите комментарии.

Способ №1. Используйте «ДжиФорс Экспириенс» в режиме совместимости

Если вы совсем недавно установили данную программу, и она начала выдавать данную ошибку, есть вероятность, что программа несовместима с вашим PC. Запустите программу в режиме совместимости, и посмотрите на результат. Если ничего не изменится, верните продукт к базовым настройкам.

  1. Для этого наведите курсор на иконку «GeForce Experience», нажмите ПКМ, и выберите «Свойства».
  2. Поставьте галочку рядом с опцией запуска программы в режиме совместимости, и выберите «Виндовс 7» или «Виндовс Виста».
  3. Поставьте также галочку в самой нижней опции запуска программы от имени админа.
  4. Нажмите на «Применить» и «Ок». Затем попробуйте запустить программу с рабочего стола, если результаты отрицательные, идём дальше.

Способ №2. Переустановите пакет Visual C++

Существует вероятность, что какие-либо важные системные файлы отсутствуют на вашем ПК, а без них необходимая нам программа не будет работать корректно. Убедитесь, что в вашей системе установлены все необходимые обновления ОС Виндовс, а затем установите в систему пакет Визуал C++ 2015.

  1. Перейдите на сайт Майкрософта, и нажмите на «Скачать».
  2. В окне скачиваний выберите файл для разрядности вашей ОС (если не знаете, какая у вас разрядность, нажмите на Win+Pausе и посмотрите параметр «Тип системы»).
  3. Если у вас 32-битная ОС, скачайте файл «vc_redist.x86» и запустите, если 64-битная – загрузите оба предлагаемых файла, и проведите их инсталляцию на вашем PC.

Установите необходимые пакеты в ОС

Способ №3. Настройте службу NVIDIA Display Container LS

«Nvidia display container LS» — это служба, ответственная за работу базовых функций Нвидиа, включающих запуск приложений и служб должным образом.

Многие пользователи сообщали, что данная служба не запускается при запуске «ДжиФорс Экспириенс».

Поскольку по умолчанию запуск данной службы отключён, необходимо задействовать данную службу, что позволит решить проблему «Something went wrong» на вашем ПК.

  1. Нажмите на Win+R, наберите там services.msc и нажмите ввод;
  2. В списке служб найдите «NVIDIA Display Container LS» и дважды кликните на ней;
  3. Измените значение опции «Тип запуска» на «Автоматически», и нажмите на «Применить» внизу;
  4. Затем наведите курсор на данную службу, нажмите ПКМ, и выберите «Запустить»;
  5. Вновь нажмите на Win+R, там наберите msconfig, и нажмите ввод;
  6. В открывшемся окне перейдите на вкладку «Службы», и поставьте внизу галочку рядом с опцией «Не отображать службы Майкрософт»;
  7. В оставшихся службах поищите все службы, связанные с Nvidia, и убедитесь, что рядом с ними установлены галочки. При необходимости установите недостающие галочки, а затем кликните на «Применить»;
  8. Перезагрузите ваш PC и вновь попробуйте запустить «ДжиФорс Экспириенс».

Способ №4. Используйте корректное название папки

В некоторых случаях проблема возникала в ситуации, когда в названии пользовательской папки присутствовали кириллические символы и цифры.

Рекомендуется выбрать для папки пользователя (обычно по адресу C:\Users\ (ИМЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ)) другое корректное имя латиницей, и без использования числовых символов.

После переименования перезапустите все службы Нвидиа, и проверьте работоспособность рассматриваемого в статье приложения.

Способ №5. Переустановите приложения Нвидиа

Вариантом решения неработоспособности «ДжиФорс Экспириенс» является его полная переустановка. Выполните следующее:

  1. Нажмите на Win+R, в появившейся строке введите appwiz.cpl и нажмите ввод;
  2. Удалите здесь все программы, связанные с Нвидиа;
  3. Перезагрузите PC;
  4. Установите свежую версию программы с сайта nvidia.ru.

Способ №6. Установите свежие драйвера для вашей видеокарты

Также рекомендуется установить самые новые драйвера для графической карты вашего PC. При реализации данной задачи рекомендуется сначала полностью удалить старые драйвера (к примеру, с помощью «DDU»). Загрузитесь в безопасном режиме, запустите «DDU», выберите там режим «Safe mode», и полностью очистите систему от старых драйверов видеокарты.

Затем перейдите на сайт Нвидиа, и установите в систему новые драйвера.

Типичные ошибки NVIDIA GeForce Experience и пути их исправления

Ошибка geforce experience приложение будет закрыто

В этой статье расскажем о наиболее часто встречающихся ошибках и сбоях при работе NVIDIA GeForce Experience и путях их исправления.

При запуске NVIDIA GeForce Experience выдает ошибку, не запускается

При запуске приложения GeForce Experience может возникнуть ошибка о невозможности открыть программу. После этого любые попытки запустить утилиту завершаются следующим системным сообщением:

Способы решения сбоя:

  1. Переустановка программы. Первый способ устранения ошибки – переустановка NVIDIA GeForce Experience.

Воспользуйтесь инструментом удаления/изменения программ в ОС Windows для деинсталляции утилиты.

Зайдите на официальный сайт приложения и загрузите установочный файл. Выполните переустановку, перезапустите ПК и попробуйте открыть софт снова.

  1. Проверка компьютера на вирусы. Причиной появления ошибок при запуске ПО могут стать вирусы. Чтобы проверит систему на наличие вредоносных программ, вызывающих сбой, скачайте полезную утилиту CureIt от Dr.Web.

Зайдите на сайт CureIt и нажмите скачать (бесплатно для домашнего использования).

Запустите файл, загруженный на ПК.

Нажмите «Начать проверку». Утилита запустит полный анализ системы на наличие вредоносного ПО: шпионские программы, трояны и т.д.

Совет! Не запускайте выборочную проверку. Очень важно выполнить полный анализ системы на наличие вирусного ПО.

При обнаружении вирусов добавьте их в карантин или удалите. Перезагрузите систему и попробуйте запустить GeForce Experience снова.

  1. Починка реестра. В реестре могут возникнуть сбои в записях приложения. Часто эта проблема становится причиной ошибок при запуске.

Чтобы выполнить ремонт реестра используйте программу CCleaner. Скачайте и запустите утилиту. Бесплатной версии достаточно для повседневных задач.

В открывшемся окне перейдите в раздел «Реестр» и нажмите «Поиск проблем».

По завершению процесса поиска проблем нажмите «Исправить выбранное».

Основные неполадки и сбои в реестре исправлены. Перезагрузите компьютер и попробуйте запустить GeForce Experience снова.

GeForce Experience учетная запись заблокирована

Многие пользователи жалуются: «не могу войти в Geforce Experience». При очередном входе в аккаунт может возникнуть ошибка, связанная с блокировкой профиля.

Причиной блокировки становится нарушение правил пользования учетной записью NVIDIA Geforce Experience.

Способы решения проблемы:

  1. Регистрация нового профиля. Решить проблему сбоя можно только регистрацией нового аккаунта. Для этого откройте окно входа и нажмите «Создать учетную запись».

Укажите новые данные для регистрации: электронная почта, пароль, дата рождения, никнейм.

Подтвердите новую почту и войдите через новый аккаунт.

  1. Вход через социальные сети. Если у вас нет дополнительного e-mail адреса, то воспользуйтесь возможностью логина через социальные сети.

Если у вас есть профиль в , Google, qq или wechat, то зайдите в аккаунт с их помощью.

Что-то пошло не так GeForce Experience (something went wrong GeForce Experience)

Ошибка «Что-то пошло не так. Попробуйте перезапустить GeForce Experience» очень часто возникает после обновления приложения. Даже перезапуск ПО и перезагрузка системы не помогает исправить ситуацию с этим сбоем.

Из-за этого невозможно воспользоваться функциями программы: обновить драйвера, оптимизировать игру, запустить прямую трансляцию.

Способы решения проблемы:

  1. Перезапуск служб NVIDIA. Причиной ошибки могут стать сбои служб NVIDIA в операционной системе. Чтобы исправить ситуацию нужно попробовать перезапустить процессы.

Откройте панель управления Windows. Перейдите в раздел «Система и безопасность».

Далее откройте раздел «Администрирование» и выберите инструмент «Службы».

В открывшемся окне найдите процессы, связанные с NVIDIA. Нажмите на них правой кнопкой мыши и выберите пункт «Перезапустить».

После выполнения этих действий перезагрузите компьютер.

  1. Отключение антивируса. Если на компьютере установлен антивирус – отключите его на время работы с GeForce Experience. Часто антивирусные программы запускают проверку системы без ведома пользователей, что становится причиной сбоев в работе некоторых приложений.

После обновления GeForce Experience не запускается

Частая проблема, связанная с ошибкой запуска программы после загрузки очередного обновления.

Способы решения проблемы:

  1. Чистая переустановка. Проблема решается чистой переустановкой приложения. Для начала удалите утилиту со своего компьютера.

Воспользуйтесь стандартным инструментом удаления и изменения программ.

По завершению процесса зайдите на официальный сайт утилиты и скачайте ее на ПК. Установите GeForce Experience заново.

GeForce Experience белый экран

После запуска приложения в окне ПО может отображаться белый экран. Сама программа зависает и перестает отвечать.

Способы решения проблемы:

  1. Переустановка видеодрайверов. Сбой связан с проблемой видеодрайверов. Вам нужно удалить старую версию драйвера и загрузить новую.

Для этого зайдите на официальный сайт NVIDIA и перейдите в раздел «Драйверы».

Укажите тип продукта вашей видеокарты, серию, семейство и т.д. Выберите версию операционной системы и нажмите «Поиск».

Откроется новое окно с драйвером. Загрузите установочный файл и запустите на компьютере для установки. По завершению переустановки видеодрайвера выполните перезагрузку системы. Проблема с белым экраном решена.

На заметку! Также может произойти сбой Geforce Experience черный экран, последовательность устранения ошибки та же. 

После скачивания приложения с официального сайта может появиться сбой, связанный с ошибкой при установке Geforce Experience. Например, инсталлятор может написать, что продолжить установку невозможно.

Способы решения сбоя:

  • Запустите установочный файл от имени администратора. Нажмите правой кнопкой мышки на инсталляторе и выберите следующий пункт:
  • Отключение антивируса. Антивирус может причиной возникновения ошибок во время установки программного обеспечения. Это связано с тем, что он определяет некоторые типы файлов, как подозрительные из-за чего запускается защита от сбоев.

Отключите антивирус на компьютере перед началом установки GeForce Experience.

GeForce Experience не удалось загрузить драйвер

Во время выхода новой версии видеодрайверов может возникнуть ошибка, что Geforce Experience не загружает драйвер.

Способы исправления ошибки:

  1. Проверить наличие новой версии программы. Удостоверьтесь, что у вас установлена последняя версия утилиты. Иногда оповещение о выходе новой версии приходит не сразу. Это может стать проблемой сетевых сбоев, из-за которых невозможно загрузить драйвер.

В этом случае лучший вариант – переустановка GeForce Experience. Удалите старую версию со своего компьютера и скачайте новую с официального сайта.

Установите обновленную версию, войдите в аккаунт и попробуйте загрузить драйвер снова.

  1. Отключить антивирус. Причиной возникновения сетевых сбоев может стать антивирус, который блокирует доступ к серверам NVIDIA. Отключите антивирусную программу, если она установлена на ПК. Особенно это касается приложений по борьбе со шпионскими ПО.
  2. Отключите брандмауэр. Еще одна причина возникновения сбоев с подключением к серверам для загрузки видеодрайверов – брандмауэр Windows.

Отключить его можно через панель управления операционной системой.

  1. Запустите панель управления. Перейдите в раздел «Система и безопасность».
  2. Перейдите в раздел «Брандмауэр Windows».
  3. В левом меню выберите пункт включения и отключения функции.
  4. Отключите брандмауэр Windows.

Не записывает видео GeForce Experience

Технология ShadowPlay позволяет записывать видеоролики игрового процесса. Эта функция Geforce Experience не работает так идеально, как бы хотелось, и в некоторые моменты возникают ошибки при записи видео: исходные файлы не сохраняются на компьютере, так как программа просто не захватывает изображение.

Способы решения проблемы:

  1. Установка последней версии драйверов. В 90% случаев ошибка связана с тем, что у вас установлена старая версия драйвера для видеокарты от NVIDIA. Решить проблему просто – удалите старую версию средствами операционной системы Windows.

Для этого откройте инструмент удаления или изменения программ и удалите графический драйвер.

Скачайте последнюю версию с официального сайта NVIDIA или воспользуйтесь программой GeForce Experience для загрузки.

Сбой сканирования GeForce Experience

Чтобы добавить игры в список утилиты нужно выполнить сканирование компьютера. Иногда при выполнении процесса случается сбой из-за чего проекты не появляются в общем списке.

Способы исправления ошибки:

  1. Указано неверное месторасположение. В настройках приложения нужно указать раздел, который будет просканирован для добавления игр в список.

Откройте настройки нажав на иконку шестеренок.

Перейдите в раздел «Игры». В окне «Сканировать местоположение» — «Добавить».

Укажите директорию в которой находятся игры. После этого можно снова запускать процесс сканирования.

  1. Сбой утилиты. Для начала выполните перезагрузку системы. Если это не исправило ошибку, то выполните переустановку приложения.
  2. Удалите приложение стандартными средствами Windows.
  3. Зайдите на официальный сайт и скачайте установочный файл. Выполните установку, войдите в аккаунт и проведите сканирование заново.

Обратите внимание! Причиной сбоя сканирования может стать отсутствие сертификата подлинности. Это касается пиратских игр и проектов от независимых разработчиков.

GeForce Experience не видит видеокарту

После запуска программы может возникнуть ошибка обнаружения видеокарты. После этого вы не сможете пользоваться функциями GeForce Experience.

Способы исправления ошибки:

  1. Перезагрузка ПК. Для начала попробуйте перезапустить компьютер. Если проблема не решилась, то переходите к следующему шагу.
  2. Переустановка драйвера. Откройте инструмент удаления и изменения программ. Найдите видеодрайвер и удалите его.

Зайдите на официальный сайт NVIDIA, перейдите в раздел «Драйверы».

Укажите сведения о видеокарте и нажмите «Поиск».

Скачайте и установите драйвер. Перезагрузите систему. Выполнив эти действия проблема должна исчезнуть.

GeForce Experience вылетает, зависает, тормозит, лагает

Спустя некоторое время работы программы могут появиться и другие сбои, ошибки, лаги, вылеты, тормоза. При этом Geforce Experience не оптимизирует игры. Причина возникновение неполадок кроется в системе.

Способы устранения сбоев:

  1. Переустановите драйвер для видеокарты. Удалите старую версию видеодрайверов стандартными средствами Windows. После этого загрузите новую версию с сайта NVIDIA и выполните чистую установку.
  2. Отключите антивирус. Антивирус потребляет большое количество системных ресурсов во время работы. Это может стать причиной тормоза и сбоя открытых приложений, в том числе GeForce Experience.
  3. Отключите антивирусную программу, если она установлена на компьютере.
  4. Переустановите программу. Удалите утилиту через инструмент удаления и изменения программ. Загрузите установочный файл с сайта приложения и выполните установку заново. Очень часто именно переустановка решает проблему сбоев, лагов и зависания.
  1. Почистите реестр. Воспользуйтесь для этого бесплатной версией программы CCleaner.

Запустите софт после установки. Перейдите в раздел «Реестр». Нажмите «Поиск проблем».

По завершению обнаружения неполадок нажмите «Исправить выбранное».

Источник: https://geforceexperience.ru/oshibki

Не запускается Nvidia GeForce Experience код ошибки 0x0001: как исправить?

Ошибка geforce experience приложение будет закрыто

› Решение проблем ›

При попытке открыть приложение GeForce Experience можно столкнуться с ошибкой 0x0001. Узнаем подробнее причины возникновения и способы ее исправить.

Что вызывает ошибку 0x0001 при запуске приложения Nvidia?

Есть несколько причин, при которых возникает уведомление в Nvidia Geforce Experience с кодом ошибки 0x0001:

  1. Баг GeForce Experience. Неполадка может возникнуть из-за внутренней ошибки, которая в настоящее время проявляется в последней «стабильной» версии. Ее можно решить после установки бета-версии GeForce Experience.
  2. Службы контейнеров NVIDIA не имеют разрешения для взаимодействия с локальной учетной записью. В основном служба контейнеров Nvidia Telemetry и ряд других процессов вызывают ошибку 0x0001, если им не разрешено взаимодействовать с локальной учетной записью пользователя. В этом случае проблема быстро решается настройкой дополнительных параметров службы.
  3. Папки Nvidia не принадлежат группе «Система». Ошибка может появиться, если папки приложения не входят в группу SYSTEM. Решить проблему можно путем изменения принадлежности каждой папки Nvidia к группе «Система».
  4. Поврежденные файлы. Как оказалось, поврежденные файлы внутри папки Nvidia или драйвер видеокарты могут нести ответственность за отображение уведомления об ошибке 0x0001. Поскольку их непросто удалить обычным способом, можно использовать специальную утилиту, способную полностью деинсталлировать GeForce Experience вместе с соответствующими драйверами, прежде чем устанавливать заново в чистой среде.

В статье представлено несколько шагов по устранению неполадки. Поскольку потенциальные решения упорядочены по эффективности, рекомендуем следовать их в том порядке, в котором они представлены.

Способ 1: Установка бета-версии GeForce Experience

Можно избавится от проблемы после удаления текущей версии Nvidia Experience и установки последней бета-версии. Многие предполагают, что эта версия включает исправление, которое еще не интегрировано с основным установщиком.

Поскольку этот способ подтвержден многими пользователями, рекомендуем начать с него.

Пошаговая инструкция по удалению текущей программы GeForce Experience и установке последней бета-версии:

  1. Нажмите сочетание Windows + R для вывода диалогового окна «Выполнить». Наберите команду «appwiz.cpl» и кликните на Enter для входа в раздел Программы и компоненты.
  2. В списке программ найдите Nvidia Experience. Кликните по ней правой кнопкой мыши и выберите Удалить/Изменить.
  3. Следуйте инструкциям на экране до завершения процесса удаления Nvidia GeForce Experience.
  4. После удаления приложения перезагрузите компьютер.
  5. После перезагрузки откройте сайт производителя и скачайте последнюю бета-версию Nvidia Experience.
  6. Запустите загруженный файл и следуйте инструкциям установщика программы.
  7. После установки не запускайте приложение. Вместо этого перезагрузите компьютер еще раз.

После перезапуска запустите бета-версию GeForce Experience и проверьте, отображается ли ошибка с кодом 0x0001. Если не удалось ее исправить, перейдите к следующему шагу.

Способ 2: Разрешение службам NVIDIA взаимодействовать с локальной учетной записью

Как оказалось, еще одна возможная причина возникновения ошибки заключается в том, что служба контейнеров телеметрии (NvTelemetryContainer), не имеет необходимых разрешений для правильного взаимодействия с локальной учетной записью.

В основном виновником является телеметрия, но есть другие случаи, когда проблема была решена только после изменения настроек всех контейнеров NVIDIA.

  1. Совместным нажатием на клавиши Windows + R откройте диалоговое окно «Выполнить». Наберите команду «services.msc» для входа на экран «Службы». При появлении уведомления контроля учетных записей пользователей (UAC) нажмите «Да», чтобы предоставить права администратора.
  2. Прокрутите список служб пока не найдете четыре контейнера, используемых NVIDIA.
  3. Кликните на каждом по очереди правой кнопкой мыши и выберите Свойства.
  4. Перейдите на вкладку «Вход в систему» и убедитесь, что установлен переключатель, связанный с системной учетной записью. Установите флажок «Разрешить взаимодействие с рабочим столом», затем нажмите «Применить» для сохранения изменений.

Когда все службы контейнеров будут настроены на взаимодействие с рабочим столом, перезагрузите компьютер.

После проверьте, отображается ли уведомление с кодом ошибки 0x0001 в Geforce Experience. Если с помощью этого способа не удалось ее исправить, перейдите к следующему шагу.

Способ 3: Принадлежность папок Nvidia к группе Система

В большинстве случаев уведомление об ошибке 0x0001 возникает, если папки, используемые NVIDIA, не имеют необходимых разрешений. Для ее решения измените принадлежность всех папок приложения к группе «Система».

Пошаговая инструкция:

  1. Откройте Проводник и перейдите по пути:
    C:\Program Files (x86)
  2. Правым кликом мыши на NVIDIA Corporation откройте меню и выберите Свойства.
  3. Перейдите на вкладку Безопасность и кликните «Дополнительно».
  4. Убедитесь, что в дополнительных параметрах владелец установлен как «Система». В противном случае кликните «Изменить».
  5. В поле «Выберите имена выбираемых объектов» введите «Система», нажмите «Проверить имена» и кликните ОК.
  6. Нажмите кнопку «Применить», чтобы сохранить текущую конфигурацию разрешений. Затем перезапустите компьютер.

После проверьте, возникает ли ошибка с кодом 0x0001 при запуске приложения Nvidia.

Способ 4: Утилита для удаления драйвера GeForce Experience

Есть несколько утилит, которые позволяют полностью удалить текущую версию GeForce Experience и драйвер видеокарты. Воспользуемся программой Display Driver Uninstaller.

Скачайте последнюю версию утилиты. Программа будет загружена на компьютер в архиве, и для ее распаковки потребуется архиватор 7Zip или WinZip.

Дважды щелкните на файле DDU, выберите удобное расположение и кликните «Извлечь», чтобы распаковать содержимое утилиты.

После распаковки запустите исполняемый файл. При появлении уведомления контроля учетных записей.

В интерфейсе выберите GPU в раскрывающемся меню «Выбор видеодрайвера». Затем нажмите «Удалить и перезапустить», чтобы начать процедуру очистки.

После завершения процесса перезапустите ПК. Откройте официальный сайт NVIDIA и перейдите в раздел Драйверы. Выберите графический процессор, операционную систему и язык, нажмите кнопку «Поиск». Следуйте подсказкам на экране, чтобы установить последний драйвер Game Ready.

После загрузите последнюю версию сборки GeForce Experience и установите ее на компьютере.

После уведомление с ошибкой «Nvidia Geforce Experience error code 0x0001» уже не должно препятствовать запуску приложения.

Не запускается Nvidia GeForce Experience код ошибки 0x0001: как исправить? Ссылка на основную публикацию

Источник: http://InstComputer.ru/reshenie-problem/geforce-experience-oshibka-0x0001.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.