Почему на айфон не приходят уведомления

Уведомления на устройствах iPhone, iPad и iPod touch

Почему на айфон не приходят уведомления

Узнайте, как просматривать уведомления и управлять ими, чтобы меньше отвлекаться в течение дня.

Чтобы просмотреть недавние уведомления на экране блокировки, поднимите iPhone или выведите iPad из режима сна. На экране блокировки можно также выполнять следующие действия.

  • Выбрать отдельное уведомление, чтобы открыть приложение, из которого оно отправлено.
  • Выбрать несколько уведомлений, чтобы просмотреть все недавние уведомления, отправленные из определенного приложения. 
  • Смахнуть уведомление влево, чтобы управлять предупреждениями для определенного приложения, просмотреть уведомление или удалить его.
  • Нажать и удерживать уведомление*, чтобы просмотреть его и выполнить быстрые действия при их наличии.

Чтобы предварительно просматривать уведомления на экране блокировки, перейдите в меню «Настройки» > «Уведомления» > «Показать миниатюры» и выберите вариант «Всегда».

* На iPhone SE (2-го поколения) смахните уведомление влево, нажмите «Просмотреть», чтобы просмотреть уведомление и поддерживаемые быстрые действия.

В Центре уведомлений отображается история ваших уведомлений, которую можно прокрутить назад, чтобы просмотреть пропущенные уведомления. Существует два способа просмотреть оповещения в Центре уведомлений.

  • На экране блокировки смахните вверх от средней части экрана.
  • На любом другом экране смахните вниз от центра верхней части экрана.

Чтобы очистить историю уведомлений, нажмите и удерживайте значок с крестиком , а затем выберите «Удалить все уведомления». Или же нажмите значок с крестиком , а затем — «Очистить».

Чтобы управлять уведомлениями с экрана блокировки или Центра уведомлений, выполните следующие действия.

  1. Смахните влево оповещение или группу оповещений.
  2. Нажмите «Управлять» и выберите один из этих вариантов. 
    • «Доставлять без звука»: уведомления отображаются в Центре уведомлений, но не на экране блокировки, доставляются без звука, и для них не отображаются баннеры или значки.
    • «Выключить»: этот вариант позволяет отключить все уведомления для определенного приложения. Чтобы включить их обратно, перейдите в меню «Настройки» > «Уведомления», выберите приложение и нажмите «Допуск уведомлений». 

В меню «Настройки» можно также изменить стили или параметры оповещений для определенного приложения. 

Чтобы добавить или изменить стиль оповещений для уведомлений, выполните следующие действия.

  1. Откройте меню «Настройки» > «Уведомления».
  2. Выберите приложение в разделе «Стиль уведомлений». 
  3. Выберите тип оповещения и стиль баннера. 

Можно также включить или отключить звук и значки.

Можно объединять уведомления в группы или хранить отдельно.

  1. Откройте меню «Настройки» > «Уведомления».
  2. Выберите приложение и нажмите «Группировка».
  3. Выберите один из следующих вариантов.
    • «Автоматически»: уведомления из каждого приложения будут объединены в группы в соответствии с оповещениями приложений.
    • «По приложению»: все уведомления из каждого приложения будут объединены в единые разворачиваемые оповещения.
    • «Выключено»: уведомления будут отображаться в порядке получения и не будут объединены в группы.

В этом разделе можно также выбрать способ предварительного просмотра уведомлений для определенных приложений. Например, миниатюры уведомлений могут появляться всегда или никогда, даже если устройство заблокировано.

Некоторые приложения используют данные о местонахождении для отправки соответствующих оповещений. Например, уведомление о необходимости позвонить кому-либо может появиться, когда вы прибываете в определенное место или покидаете его.

Если такой тип предупреждений не нужен, его можно отключить. Перейдите в меню «Настройки» > «Конфиденциальность» > «Службы геолокации» и выберите приложение, чтобы включить или отключить его оповещения на основе вашего местонахождения. Более подробную информацию о службах геолокации см. в этой статье.

Для получения уведомлений подключитесь к сети Wi-Fi или сотовой сети. Если уведомления от определенного приложения не приходят, выполните следующие действия.

  1. Убедитесь, что приложение поддерживает уведомления. Перейдите в меню «Настройки» > «Уведомления», выберите приложение и убедитесь, что параметр «Допуск уведомлений» включен.
  2. Если вы включили уведомления для приложения, но не получаете оповещения, возможно, не выбран параметр «Баннеры». Перейдите в меню «Настройки» > «Уведомления», выберите приложение, а затем — параметр «Баннеры».
  3. Убедитесь, что вы вошли в свою учетную запись Apple ID. 
  4. Убедитесь, что режим «Не беспокоить» отключен. 
  5. Если вы недавно установили приложение или восстанавливали данные из резервной копии, откройте его, чтобы начать получать уведомления.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера.

Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей.

Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Благодарим вас за отзыв.

Источник: https://support.apple.com/ru-ru/HT201925

Вам также может быть интересно

Почему на айфон не приходят уведомления

Если у вас не приходят уведомления на Айфон, то причиной этого может быть отсутствие подключения к интернету, сбои в работе системы, неправильные настройки iOS и другие программные факторы, которые можно исправить самостоятельно.

Перезагрузка устройства

Если вы не понимаете, почему не приходят уведомления на Айфон, попробуйте перезагрузить устройство. Если причиной того, что уведомление ВК или другого приложения на Айфоне не отображается, является незначительный системный сбой, то перезагрузка поможет его исправить.

Вместо простой перезагрузки можно сразу использовать жесткий перезапуск. Однако не увлекайтесь выполнением этой операции.

Если ошибка повторяется, нужно искать ее причину, а не постоянно принудительно перезагружать устройство. Чтобы выполнить жесткую перезагрузку, зажмите клавиши Домой и Питание. Держите пальцы до появления логотипа Apple.

Если на iPhone нет кнопки Домой, зажмите сочетание клавиши уменьшения громкости и Питания.

Проверка подключения к интернету

Если уведомления Ватсап или другого мессенджера не отображаются на Айфоне, то проверьте подключение к интернету. Если доступа в сеть нет, то можно забыть о пуш уведомлениях из ВКонтакте, Вайбера, Инстаграм и других приложений.

Чтобы убедиться, что доступ в интернет есть, запустите браузер и откройте любой сайт. Если появится сообщение об ошибке, убедитесь, что на iPhone включен Wi-Fi или мобильный трафик. Оба раздела есть в настройках iOS и в Пункте управления. Если вы используете сотовую связь, проверьте баланс лицевого счета и остаток мобильного трафика на тарифе.

Если не приходят уведомления об СМС на Айфоне, то проверять подключение к интернету бессмысленно — оно не имеет никакого отношения к проблеме. Зато нужно обратить внимание на другие факторы.

Повторная авторизация Apple ID и iCloud

Если подключение к интернету есть, а перезагрузка не помогла, попробуйте повторно войти в учетную запись Apple ID.

  1. Откройте настройки.
  2. Перейдите в раздел «iTunes Store и App Store».
  3. Нажмите на авторизованный Apple ID и выберите «Выйти».
  4. Нажмите «Войти» и заново авторизуйтесь по Apple ID.

Следующий метод устранения проблемы с приходом пуш уведомлений в Вайбере и других приложениях на Айфоне — повторное подключение устройства к iCloud. Выполняется также через настройки:

  1. Откройте раздел «iCloud» в настройках iOS.
  2. Нажмите «Выйти» в самом низу страницы.
  3. Повторно авторизуйтесь в iCloud на этой же странице.

Пользователи сообщают, что им помогла перезагрузка устройства, выполненная между выходом из iCloud/Apple ID и повторным входом/авторизацией.

Проверка настроек

Если повторная авторизация по Apple ID и вход в iCloud не решил проблему, проверьте настройки iOS. Первым делом убедитесь, что приложение поддерживает отправку уведомлений. Если вам не приходит уведомление о сообщении на Айфоне, то и проверять нужно программу, которая отвечает за их прием.

  1. Откройте настройки.
  2. Перейдите в раздел «Уведомления».
  3. Выберите нужное приложение и убедитесь, что отправка push-уведомлений включена.

Активными должны быть опции «Допуск уведомлений», «В Центре уведомлений», «Наклейка на значке» и «На заблокированном экране». Если вы включили уведомления, но не получаете предупреждения, проверьте, включена ли функция «Баннеры». Чтобы включить ее, откройте раздел «Уведомления» в настройках и активируйте параметр «Показ баннеров», после чего выберите тип баннера.

Уведомления должны быть включены в интерфейсе приложений — например, в настройках мессенджеров можно запретить их отправку на устройство. Убедитесь, что в приложении не стоит ограничений на отправку оповещений.

Обязательно проверьте состояние режима «Не беспокоить». Если он включен, то вы не будете получать никакие уведомления. Чтобы выключить режим, откройте настройки и перейдите в раздел «Не беспокоить». Деактивировать его также можно через Пункт управления, нажав на значок в виде полумесяца.

Если вы установили программу недавно или восстанавливали данные из резервной копии, то для получения уведомлений необходимо запустить приложение. После первого запуска уведомления снова начнут приходить на iPhone.

Источник: https://profiapple.ru/iphone/instrukcii/prikladnoe/ne-prixodyat-uvedomleniya-na-iphone.html

Почему не приходят уведомления на Айфон и Айпад, что делать?

Почему на айфон не приходят уведомления

Проблема с уведомлениями является одной из распространенных проблем iOS, которую вы можете встретить на своем iPhone или iPad. Вы обнаружили, что звуки уведомлений и вибрации не работают на вашем iPhone. Вам нужно исправить эту проблему, чтобы вы могли узнать о последних сообщениях или новостях из ваших приложений.

Не беспокойтесь, если вы столкнулись с этой проблемой при обновлении до iOS 10 или новой iOS 11 / 11.1. Вы можете попробовать, наши советы ниже, чтобы исправить эту проблему. Применимо к iPhone 7 / 6s / 6 / 5s / 4s и новым iPhone X / iPhone 8.

1. Просто перезагрузите свой iPhone

Нет лучшего способа исправить проблемы с iOS, чем просто перезапустить девайс. Не верю? Попробуйте.

Чтобы исправить проблему, когда не приходят уведомления на Айфон, нажмите кнопку включения / выключения питания в течение 2-3 секунд. Когда в верхней части экрана появится слайдер, отпустите кнопку включения / выключения питания и сдвиньте вправо, чтобы выключить iPhone.

Отключение вашего iPhone останавливает все операции, выполняемые в фоновом режиме. Многие из них инициируются самим программным обеспечением и могут привести к сбою в работе вашего устройства.

Когда вы выключаете свой iPhone и включаете его или когда вы сбрасываете свой iPhone, он загружается нормально и запускается заново.

2. Проверьте, находится ли ваш iPhone в тихом режиме

Если ваш iPhone находится в режиме «Без звука», то скорей всего из-за этого не приходят уведомления на Айфон. Переключите кнопку «Без звука» на боковой панели вашего iPhone и посмотрите, появляется ли оранжевая полоса, как показано ниже.

Если оранжевая полоса видима, это означает, что ваш iPhone находится в режиме «Без звука», из-за которого уведомления не работают. Просто переключите кнопку в другую сторону, чтобы поместить ваш iPhone в общий режим, и вы снова будите получать все push-уведомления.

Много раз пользователи помещают свой iPhone в тихий режим и забывают об этом. Для всех пользователей новых Айфонов этот совет будет полезен, проверьте, прежде чем переходить к другим решениям.

3. Посмотрите, активирована ли функция «Не беспокоить»

Не беспокоить, более известный как DND, – замечательная функция, предлагаемая iOS. С помощью этой функции вы можете отключать уведомления и звонки, если хотите, за исключением приема вызовов от выбранных (избранных) контактов.

Тем не менее, если эта функция была включена неосознанно или по ошибке, может вызвать причину того, что не приходят уведомления на Айфон. Когда вы видите значок луны на вверху главного экрана, это означает, что эта функция активирована.

Вы можете отключить режим «Не беспокоить», посетив «Настройки»> «Не беспокоить»> «Выключить»

Как только вы отключите DND, push-уведомления начнут работать на вашем iPhone.

Также убедитесь, что функция «Не беспокоить» не включена для каких-либо конкретных контактов. Чтобы проверить это, запустите приложение «Сообщения», где вы можете видеть свои сообщения. Есть ли у любого сообщения знак Луны? Если есть, это означает, что вы активировали не беспокоить для этого контакта:

Отключите это, вкладку «Детали» и выключите «Не беспокоить». Многие пользователи не знают об этой замечательной функции. Если вы один из них, теперь можете использовать её.

4. Проверьте уведомления о приложениях

Еще один простой, но эффективный совет – проверить уведомления  в приложениях. Иногда уведомления для некоторых приложений отключены, из-за которых не приходят уведомления на Айфон. Вы можете проверить включены ли уведомления в приложениях, перейдите в Настройки > Выбрать уведомления, как показано на скриншоте ниже.

Теперь вы увидите все приложения, которые регулярно отправляют уведомления на вашем iPhone. Нажмите на приложение, у которого не приходят уведомления на Айфон, и включите «Разрешить уведомления», как показано ниже.

Разве это не так просто? Просто выполните следующие действия и включите уведомления во всех важных приложениях, таких как «Почта», «Календарь», «Сообщение» и т. Д., Чтобы разрешить push-уведомления.

5. Подключение к стабильной сети

Вам необходимо стабильное интернет-соединение для поддержки всех ваших приложений и их push-уведомлений. До тех пор, пока ваш iPhone не будет подключен к сильной сети Wi-Fi или сотовым данным, вы не будете получать уведомления мгновенно.

Чтобы подключиться к Wi-Fi, посетите «Настройки» > нажмите «Wi-Fi»> Включите его и, наконец, выберите свою предпочтительную сеть и подключитесь к ней, введя ее пароль.

Чтобы включить ваши сотовые данные (если у вас есть активный тарифный план), нажмите «Настройки» > коснитесь «Сотовые данные» > включите его.

Примечание. Если вы обнаружите, что интернет-соединение недостаточно сильное из-за проблемы с сетью во время поездок, будьте терпеливы, пока не получите хорошую сеть, а затем попробуйте снова подключиться.

6. Перезайти в учетную запись Apple ID

Ваш Apple ID – это адрес электронной почты, который вы используете для входа в App Store и другие сервисы Apple. Если все работает так, как нужно, вы вводите свой Apple ID на ранней стадии (скорее всего, во время начальной настройки).

Вам нужно перезайти в аккаунт Apple ID. Это один из часто помагаемых способов при возникновении проблемы с уведомлениями на Айфоне. Чтобы выйти из аккаунта Apple ID, зайдите в «Настройки» > «Apple ID, iCloud, iTunes Store и App Store».

7. Выйти из iCloud, а потом снова зайти

iCloud – отличный способ синхронизировать ваши устройства, от фотографий до файлов и веб-истории. Но когда вы сталкиваетесь с некоторыми проблемами, иногда вам нужно выйти из iCloud. Следуйте этому руководству, чтобы узнать, как это сделать на iPhone.

Выход из iCloud в iOS 10.3 немного отличается от того, что было в прошлом, и включает новый баннер Apple ID.

Откройте настройки, затем нажмите на баннер Apple ID в верхней части экрана (Apple ID, iCloud, iTunes, App Store). Прокрутите вниз и нажмите «Выйти»  > «Выйти из iCloud».

Второй способ для версий iOS 10.2.1 и ниже. Откройте настройки на вашем iPhone, нажмите «iCloud» > Прокрутите вниз и нажмите «Выйти» > « Выйти» > «Удалить с iPhone».

Теперь войдите обратно. Вот и всё, уведомления должны заработать, если вам это не помогло смотрите советы ниже!

8. Обновление iOS на iPhone

Мы все знаем о том, что Apple выпускает обновления iOS для внедрения новых и улучшенных функций для ваших девайсов и исправления ошибок, которые могут вызывать проблемы, из-за которых не приходят уведомления на телефон.

Чтобы обновить iPhone до последней версии iOS, откройте «Настройки» > «Основные» > «Обновление программного обеспечения» > «Загрузить и установить». Смотрите более подробно о том как обновить iOS.

9. Восстановить iPhone

Восстановите ваш iPhone для исправления ошибки из-за которой уведомления не приходят на Айфон, это исправление должно быть вашим последним вариантом. Этот метод сбрасывает ваш iPhone, делая его таким же быстрым, как будто вы его только купили.

В конечном итоге вы потеряете все сохраненные данные и настройки, и, таким образом, важно сохранить их до применения этого способа. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы восстановить iPhone через iTunes.

1. Подключите iPhone к компьютеру. Нажмите «Обзор»> «Создать копию сейчас», как показано на скриншоте ниже.

2. Затем «Нажмите« Восстановить iPhone», iTunes выведет сообщение подтверждения. Наконец нажмите «Восстановить» и дождитесь завершения процесса.

3. Как только это будет сделано, перезагрузите iPhone и настройте его еще раз, чтобы проверить, работают ли на нем уведомления push.

Важное примечание. Хотя это утомительный способ исправления ошибки, не рабочих уведомлений на Айфоне, но, как известно, этот метод решил проблему 9 из 10 раз. Еще раз мы советуем вам выбрать этот метод, только если ни одно из других решений не будет работать.

Источник: https://qfos.ru/ne-prihodyat-uvedomleniya-na-aifon/

Уведомления айфона: причины, почему пропадают уведомления и способы устранения

Почему на айфон не приходят уведомления

Многие пользователи “яблочных” смартфонов рано или поздно сталкиваются с такой проблемой, когда перестают приходить уведомления айфона. В результате этого пользователь может попросту пропустить какое-нибудь важное сообщение, которое он ждал.

Почему такое случается? Причины могут быть разные, начиная от сбоя в работе системы и заканчивая сбоем в работе аккаунта Apple ID.

В сегодняшнем материале мы разберем часто встречающиеся проблемы с уведомлениями, а также расскажем о способах их устранения.

Проверка активации уведомлений

Первая и самая банальная причина, почему уведомления айфона могут не работать, – функция уведомлений попросту отключена. Проверить, так ли это, можно достаточно просто. Сначала нужно зайти в приложение “Настройки”. Затем в списке следует найти пункт “Уведомления” и зайти туда.

В данном подменю содержатся абсолютно все приложения айфона, которые могут отправлять уведомления. Так вот, в результате программного сбоя настройки для каждого приложения могли сбиться, из-за чего они перестали присылать оповещения.

Как включить уведомления на айфоне в таком случае? Все просто. Необходимо выбрать желаемое приложение, оповещения от которого нужно, чтобы приходили. Далее, в открывшемся меню приложения, нужно обратить внимание на самый первый переключатель “Разрешить уведомления” – он должен быть активирован. Чуть ниже также можно выставить желаемый звук для уведомления. Все просто.

Подобную операцию необходимо проделать со всеми остальными приложения, от которых необходимо получать оповещения.

Программный сбой в работе ОС

Вторая причина, почему уведомления айфона не появляются, – сбой в работе операционной системы. Да, на IOS такое тоже случается, так что не стоит удивляться. Решается проблема весьма просто и быстро. Все, что необходимо сделать, – перезагрузить устройство.

Выполнить данную процедуру можно, зажав кнопку питания, после чего через появившийся переключатель сначала выключить телефон, а после повторно включить.

Также можно зажать кнопку питания и кнопку громкости вниз (либо кнопку “Домой”), чтобы выполнить принудительную перезагрузку аппарата.

При зажатии должен будет появиться логотип Apple, после чего смартфон перезагрузится, а проблема с уведомлениями исчезнет.

Режим “Не беспокоить”

Нередко причиной, почему уведомления айфона не приходят, становится активированный режим “Не беспокоить”, о котором так любят забывать многие пользователи. Чтобы проверить, включен этот режим или нет, достаточно посмотреть в статус-бар. Если рядом с иконкой батареи присутствует значок полумесяца, то, значит, режим активирован.

Отключить режим “Не беспокоить” достаточно просто. Для начала нужно зайти в меню “Настройки”. Далее в списке необходимо найти пункт “Не беспокоить” и нажать на него. В появившемся подменю сверху будет присутствовать переключатель, при помощи которого режим отключается.

Кроме этого, режим “Не беспокоить” может быть включен для отдельных контактов, от которых не будут поступать уведомления, если они пришлют СМС.

Чтобы проверить, не включен ли режим для кого-либо, нужно зайти в приложения “Сообщения” и посмотреть среди списка контактов, которым были отправлены сообщения, нет ли рядом с их именем значка полумесяца.

Если есть, значит, режим для них активен и его нужно убрать. Для этого достаточно зайти во вкладку “Детали контакта”, найти там соответствующий параметр и выключить его.

Следующая причина, почему уведомления не приходят на айфон, – активный “Тихий режим”.

Убедиться в активности режима легко, всего-то нужно взглянуть на соответствующий переключатель на корпусе смартфона (находится с правой стороны в самом верху).

Если при взгляде на переключатель будет видна оранжевая полоса, то, значит, “Тихий режим” работает. Отключить его не составит труда, достаточно перещелкнуть переключатель в нужное положение.

Apple ID и iCloud

Как бы странно ни прозвучало, но аккаунт Apple ID и сам iCloud тоже частенько становятся причиной, почему на айфон не приходят уведомления. Никто толком не знает, какие там происходят сбои или же случается что-то другое, но факт есть факт – Apple ID и iCloud являются причиной не поступающих уведомлений.

Как можно бороться с этой проблемой? Да, в принципе ничего особо сложного тут нет, и на все про все уйдет максимум минут 5, но не более.

Первым делом необходимо выйти из своего аккаунта Apple ID и зайти в него вновь. Делается это следующим образом:

  1. Нужно зайти в меню “Настройки” и найти там пункт ” Apple ID, iCloud…”.
  2. Заходим в этот пункт и в открывшемся подменю видим учетную запись.
  3. Необходимо нажать на свою учетную запись в появившемся окошке нажать “Выйти”.
  4. После того как выход будет осуществлен, необходимо будет заново добавить свой аккаунт Apple ID.

Данные манипуляции должны будут помочь в вопросе с уведомлениями, но если этого не произошло, то следует повторить манипуляции, но уже с аккаунтом iCloud.

Здесь порядок действий немного отличается:

  1. Нужно зайти в меню “Настройки”, найти там пункт iCloud и нажать на него.
  2. В появившемся подменю, в самом низу будет кнопочка “Выйти”, которую следует нажать.
  3. После нажатия необходимо подтвердить свои действия, выбрав еще раз “Выйти”, а затем “Удалить с iPhone”.
  4. Следующий шаг – вновь добавить аккаунт iCloud и произвести синхронизацию.

Как правило, после этих действий уведомления начинают приходить на айфон исправно.

Нет звука

Ну, и напоследок еще одна причина, которая так или иначе связана с оповещениями – нет звука уведомлений айфона. Тоже очень часто можно столкнуться с тем, что уведомления вроде и приходят, но вот звука от них нет. Может быть несколько причин, почему такое случается:

  1. Пользователь случайно через файловый менеджер удалил папку со звуками.
  2. Установлено стороннее приложение для рингтонов и звуков оповещений, например, UnlimTones.
  3. Ну и третья – некачественно сделанный jailbreak.

Во втором случае решение проблемы крайне простое – нужно всего лишь удалить приложение, и работа уведомлений наладится.

Что касается первого и третьего варианта, то тут поможет только восстановление телефона до заводских настроек. Сделать это можно через “Настройки”, пункт “Основные” и в самом низу кнопочка “Сброс” (без резервного копирования удалятся все данные).

Вот, собственно, и все.

Источник: https://FB.ru/article/394981/uvedomleniya-ayfona-prichinyi-pochemu-propadayut-uvedomleniya-i-sposobyi-ustraneniya

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.