После переустановки не работает интернет

Содержание

После переустановки Windows не работает интернет [Решение проблемы]

После переустановки не работает интернет

Вопрос от пользователя

Здравствуйте. 

После того, как переустановил Windows, перестали запускаться игры и не работает интернет. Установил всё, что было на диске, комплектовавшемуся к моему ПК, и игры вроде заработали. А интернет до сих пор – нет! 

Как узнать, в чем причина, с чего начать восстановление?

Доброго времени!

Добавлю, что помимо сказанного вами, после переустановки Windows также часто не работает еще и звук. Конечно, с выходом новой Windows 10 такие моменты встречаются все реже, и тем не менее…

В этой статье приведу наиболее частые причины, устранив которые, можно восстановить работу интернета. Думаю, материал пригодится всем начинающим пользователям.

И так…

*

Причины отсутствия интернета после переустановки Windows

Одна из наиболее частых причин неработоспособности сети после установки новой ОС – это отсутствие драйверов на сетевую карту. C Windows 10, конечно, такое происходит реже (она при установке автоматически подбирает драйвера для большинства оборудования), но все-таки…

Кстати, в этом случае может “получиться” замкнутый круг: интернета нет т.к. нужны драйвера; чтобы загрузить драйвера – нужен интернет…

Если у вас похожая ситуация, рекомендую вот эту заметку: https://ocomp.info/obnovit-drayvera-esli-net-internet.html

Для того, чтобы посмотреть, есть ли у вас драйвер на сетевую карту:

  1. нужно открыть диспетчер устройств (нажмите сочетание кнопок Win+R, и введите команду devmgmt.msc);

    Запуск диспетчера устройств – devmgmt.msc

  2. далее раскройте вкладку “Сетевые адаптеры” и посмотрите, есть ли ваша сетевая карта в этом списке (примечание: для Wi-Fi адаптера – см. в название слово “Wireless”).

    Драйвер на сетевой адаптер установлен

  3. Обратите внимание! Если во вкладке “Сетевые адаптеры” вашей сетевой карты не оказалось, раскройте вкладку “Другие устройства”, и посмотрите, нет ли там неизвестных Ethernet-контроллеров, мультимедиа-контроллеров и пр. устройств (пример ниже). Если в этой вкладке будут подобные устройства (как на скрине ниже) – значит драйвера в системе у вас нет…

    Драйвера на сетевую карту нет

Для обновления драйвера на сетевую карту можно воспользоваться несколькими способами:

  1. лучший вариант: установить “родной” драйвер, который шел вместе с вашей картой (например, с компакт-диска, если таковой имеется);
  2. автоматический вариант: загрузить и установить спец. утилиту для автоматического поиска драйверов для вашего оборудования. Работают они быстро, и достаточно надежно. Лучшие из них я рассматривал в этой заметке: https://ocomp.info/obnovlenie-drayverov-v-windows-10-obzor-5-luchshih-programm-na-russkom.html
  3. ручной вариант: узнать модель сетевой карты, а затем загрузить для нее драйвер с официального сайта производителя. Иногда, это не так просто сделать, поэтому приходится прибегать уникальным идентификаторам VID, PID (у каждой сетевой карты они свои). Более подробно о том, как искать драйвер, см. здесь: https://ocomp.info/kak-ustanovit-drayver-na-adapter-wi-fi.html

Возможно, выключен сетевой адаптер

Бывает так, что сетевой адаптер может быть просто выключен. Например, на многих ноутбуках есть спец. кнопки на корпусе или спец. клавиши на клавиатуре для отключения Wi-Fi адаптера.

Кнопка включения Wi-Fi сбоку на корпусе устройства // Оснащены некоторые модели Lenovo, Acer и пр.

Если у вас есть на корпусе устройства светодиоды, показывающие работу сетевых адаптеров, обратите внимание на них. Пример см. ниже на фото.

Светодиод на корпусе // Wi-Fi адаптер работает (уже неплохо ☺)

Кроме этого, проверить включен ли адаптер, можно в панели управления Windows (в разделе сетевых подключений). Чтобы открыть эту вкладку, нужно:
  1. нажать сочетание Win+R;
  2. ввести команду ncpa.cpl, нажать Enter.

Как открыть сетевые подключения ncpa.cpl

Далее обратите внимание на ваш адаптер: нет ли на нем статуса “Отключено” (как на пример ниже). Также значок не должен быть бесцветным.

Если адаптер у вас отключен – просто щелкните по нему правой кнопкой мышки и в контекстном меню выберите “Включить”.

Беспроводная сеть – отключено (значок бесцветный)

Если адаптер будет включен и заработает – вы увидите, что его значок будет цветным, а статус поменяется на “нет подключения” (возможно у вас сразу загорится “Подключено” – это еще лучше, возможно уже появится интернет). Этот статус означает, по крайней мере, что драйвера на ваш адаптер установлены и он работает.

Адаптер включен (обратите внимание на цветной значок)

Проверка работы роутера / диагностика

Большинство Интернет-провайдеров на сегодняшний день подключают к интернету не напрямую, прокладывая сетевой кабель к ПК, а с помощью роутера/маршрутизатора (это устройства позволяет подключить сразу несколько устройств к сети: телефон, ПК, ноутбук, ТВ и т.д.).

Если роутера у вас нет – переходите к следующему пункту статьи.

Так вот, при проблемах с интернетом, в первую очередь рекомендую посмотреть на статус светодиодом на корпусе роутера. Если устройство работает – они по крайней мере должны “гореть/мелькать” (см. фото ниже).

Светодиоды на корпусе роутера

Также обратите внимание на то, загорается ли светодиод на сетевой карте при подключении к ней кабеля от роутера (прим.: такой светодиод есть на большинстве сетевых карт).

Светодиод работы сетевой карты (ПК)

Нередко, кстати, когда кабели и провода перегибаются, ломаются, приходят в негодность (иногда такое происходит при помощи домашних животных или при перестановке мебели, которую любят ставить на кабель…). Поэтому, если светодиоды на корпусе сетевой карты/роутера не горят – ищите в первую очередь аппаратную проблему: оборванный кабель, отсутствие питания, тех. неисправность.

Испорченный кабель

Про настройки роутера

Вообще, при переустановке ОС Windows настройки роутера не сбрасываются. Обычно, чаще бывает проблема в том, что в сетевом подключении в Windows заданы неверные IP, шлюз (но об этом чуть ниже в статье).

Здесь же, тем не менее, порекомендую зайти в веб-интерфейс роутера и проверить, все ли в порядке. О том, как это сделать, расскажет вот эта статья: https://ocomp.info/kak-podklyuchit-i-nastroit-wi-fi-router.html

Отсутствует PPPOE подключение (при подключении напрямую, без роутера)

Если у вас роутер не установлен и сетевой кабель от провайдера идет напрямую к ПК (обычно, так подключали к сети некоторое время назад), то скорее всего у вас нет подключение к интернету из-за того, что вы не создали подключение к нему (чаще всего, провайдерами используется PPPOE вариант, собственно, именно его и рассмотрю ниже).

Чтобы создать PPPOE подключение, войдите в центр управления сетями в Windows. Для этого откройте панель управления по следующему адресу: Панель управления\Сеть и Интернет\Центр управления сетями и общим доступом

Затем щелкните по ссылке “Создание и настройка нового подключения или сети”. См. скриншот ниже.

Создание нового подключения

После выберите вариант “Подключение к интернету”.

Подключение к интернету

В списке выберите “Высокоскоростное (с PPPOE)” и введите настройки: пароль, логин, и название подключения. Пример на скрине ниже.

Высокоскоростное PPPOE

Собственно, после создания подключения, оно у вас появится в списке сетевых подключений (чтобы открыть список сетевых подключений: нажмите Win+R, и введите команду ncpa.cpl). Чтобы “активировать” соединение: просто щелкните по нему правой кнопкой мышки и выберите “Подключить” (см. пример ниже).

Подключаемся…

Не заданы настройки IP, шлюза, DNS (либо, наоборот, указаны неверные)

У некоторых провайдеров для доступа к сети интернет необходимо вручную указывать конкретные IP-адрес, шлюз, DNS (иначе сеть работать не будет). Естественно, при переустановке Windows эти данные будут “сброшены” и их придется задать заново. О том, какие данные вводить – должно быть указано в вашем договоре с Интернет-провайдером.

О том, как указать IP, шлюз и DNS:

  1. нажмите сочетание кнопок Win+R, и введите команду ncpa.cpl (это позволит открыть все сетевые подключения, доступные на ПК);
  2. далее откройте “свойства” активного сетевого адаптера (для Wi-Fi – будет “Беспроводная сеть”, либо “Ethernet” – для проводного подключения).

    Свойства сети

  3. после чего откройте свойства “IP версии 4” (см. скриншот ниже).

    Свойства IP v4

  4. затем можно указать необходимые данные: IP, DNS и пр.

    Вводим IP, DNS

  5. В качестве дополнения. Обратите внимание, что, если вы используете Wi-Fi роутер/маршрутизатор – в большинстве случаев, вместо “ручного” указания IP, нужно выставить “Получить IP-адрес автоматически” (как на скрине выше в моем примере).

*

За дополнения по теме – заранее благодарю.

Good Luck!

RSS  (как читать Rss)

Полезный софт:

  • -Монтаж
  • Отличное ПО для начала создания своих собственных видеороликов (все действия идут по шагам!). сделает даже новичок!

  • Ускоритель компьютера
  • Программа для очистки Windows от мусора (ускоряет систему, удаляет мусор, оптимизирует реестр).

Источник: https://ocomp.info/posle-pereustanovki-windows-ne-rabotaet-internet.html

Как восстановить работу интернета после переустановки Windows 7

После переустановки не работает интернет

Часто юзеры после переустановки любимой ОС Windows 7 обнаруживают, что зайти в глобальную сеть стало невозможно. Обычно это случается при эксплуатации некачественных сборок системы.

Отметим, что лицензионный установочный диск, как правило, содержит всё нужное для запуска ОС и наиболее важных для пользователя функций, включая интернет.

В таких сборках компьютер самостоятельно подбирает схему подсоединения, устанавливает необходимые драйверы и прочее. Как же настроить Windows, если интернет не работает? Разберёмся детальнее!

Установка официальной версии Windows избавляет юзеров от многих проблем

Причины неполадок

Существует ряд самых частых причин, из-за которых не появляется интернет. Это:

  • отсутствие правильных и актуальных драйверов для адаптера;
  • проблема на стороне провайдера;
  • службы Windows отключены;
  • сетевая карта настроена неверно;
  • один из компонентов ПК неисправен.

Драйверы

Нехватка драйверов считается самой популярной причиной отсутствия сети. Система установлена без драйвера для адаптера, потому Windows не способен подключить данную электронную вычислительную машину к сети. Как же поступить?

Важно проверить, верна ли ваша догадка касательно нехватки драйверов. Чтобы это сделать, перейдите в «Сетевые подключения», а затем проверьте, есть ли «живые» соединения в указанном окне.

Если соединение нашлось, но изменений не последовало, попробуйте следующий метод.

Windows обычно адекватно воспринимает драйвер и даже создаёт активное соединение, но при неподходящем ПО сеть не работает. Для проверки этого нюанса перейдите в «Диспетчер устройств». Если проблема кроется в несовместимости компонентов, напротив вашего адаптера будет гореть восклицательный знак.

При подобных неполадках вам придётся переустановить драйвер. Отсутствие интернета делает эту задачу сложно выполняемой, ведь достать подходящий файл без посторонней помощи будет затруднительно.

Здесь неоценимым оказывается диск с драйверами, который обычно идёт в комплекте с компьютером при покупке. С этого диска можно установить все драйвера и всё должно заработать.

А вот с ноутбуками драйвера в комплекте обычно не идут.

Если под рукой есть диск с установочными файлами Windows, рекомендуем вставить его в CD-ROM и позволить системе «добрать» нужные драйверы. Ничего не изменилось? Тогда придётся отправляться на поиски необходимого файла к друзьям или соседям, у которых интернет работает стабильнее, чем у вас.

Зная название адаптера или своей материнской платы, возможно, удастся скачать нужный драйвер в Интернете. Как вариант, можно скачать драйверпак, например, DriverPack Solution – программа сама определит все устройства компьютера, установит все отсутствующие драйвера и обновит устаревшие. Но нужно скачивать полную версию, которая сможет работать без Интернета.

Включение служб

Если все программы обновлены, но сеть всё равно не появилась, проверьте службы системы. Для сёрфинга во всемирной паутине необходимо запустить ряд опций Windows 7, которые настраиваются в разделе «Система и безопасность». Кликнув по указанному ярлыку, нужно выбрать «Администрирование», а потом «Службы». Теперь появится список всех служб ОС. Проверьте, включены ли следующие:

  • телефония;
  • сетевые подключения;
  • Telnet;
  • DNS-клиент;
  • служба списка сетей;
  • диспетчер подключений;
  • DHCP‑клиент;
  • обозреватель компьютеров.

Все эти опции после переустановки Windows необходимо включить, иначе подключить проводной интернет будет невозможно. Чтобы активировать ту или иную опцию, выберите сначала пункт «Свойства» (клик правой кнопкой по службе). Здесь рекомендуется выставить запуск в позицию «Авто» (служба будет в порядке auto запускаться вместе с включением ПК).

Оборудование

Иногда проблема настолько элементарна, что её просто упускают из виду. Часто юзер начинает менять параметры подключения в Windows или переустанавливать драйверы, не подозревая, что беда кроется в физическом подключении оборудования.

Изначально советуем проверить, горит ли на сетевой карте лампочка. Она находится возле разъёма, куда подключается провод провайдера.

Если индикатор горит зелёным светом, значит, между фирмой-провайдером и вашим компьютером действительно есть связь.

В противоположном случае советуем набрать техподдержку компании, которая предоставляет услуги интернета, ведь, скорее всего, неполадки должны исправляться на их стороне.

Телефонное соединение сейчас считается устаревшим, но некоторые люди продолжают им пользоваться. Для этого типа нужно проверить, идёт ли в телефонной линии гудок. Также рекомендуем узнать у фирмы об альтернативных методах соединения.

Если доступ осуществляется при беспроводном подключении, необходимо удостовериться в том, что оно активно. Это видно по мигающей пиктограмме в углу рабочего стола.

Что касается модема, то при его эксплуатации важно проверять заряд батареи. Кроме того, эксперты советуют пользоваться кабелем, а не Bluetooth.

Если используется подключение к Wi-Fi-роутеру, нужно убедиться, что он работает и компьютер к нему подключен правильно. Бывает, что помогает простое выключение и включение роутера – некоторые модели иногда могут просто «зависать».

Особенности подключения

Если интернета после переустановки Windows на ПК нет, возможно, вы прописали ошибочные настройки. Зачастую провайдер выдаёт специальные инструкции, которые помогают настроить все компоненты (привязка MAC-адреса, применение пароля, login и прочее).

При утилизации РРРоЕ-протокола система ожидает ввода login/pass юзера. Этот способ прямого подключения считается одним из наиболее знаменитых, рассмотрим его детальнее.

Итак, следует проверить состояние подключения, это делается в «Центре управления сетями». В настройке соединений выберите «Подключение к Интернету», а потом кликните на «Высокоскоростное с РРРоЕ», которое подразумевает участие кабеля провайдера или DSL.

Теперь достаточно придумать имя, а также ввести login/pass из договора провайдера. Если сделать всё верно, интернет появится сразу после применения настроек.

Источник: https://nastroyvse.ru/net/inter/ne-rabotaet-internet-windows.html

Если после переустановки Windows не работает интернет… Несколько советов

После переустановки не работает интернет

Доброго времени суток.

При установке новой Windows, как правило, система автоматически настраивает многие параметры (поставит универсальные драйвера, задаст оптимальную конфигурацию брандмауэра и пр.).

Но так уж завелось, что некоторые моменты при переустановках Windows — автоматически не настраиваются. И, многие, кто впервые переустановил ОС, сталкиваются с одной неприятной штукой — не работоспособностью интернета.

В этой статье хочу разобрать основные причины, почему так происходит, и, что с этим делать (тем более, что вопросов относительно этой темы — всегда много) …

1. Самая частая причина — отсутствие драйверов на сетевую карту

Самая распространенная причина, по которой нет интернета (прим. после установки новой ОС Windows) — это отсутствие в системе драйвера сетевой карты. Т.е. причина в том, что сетевая карта просто не работает…

В этом случае получается замкнутый круг: интернета нет, т.к. нет драйвера, а скачать драйвер нельзя — т.к. нет интернета! Если у вас нет телефона с доступом в интернет (или другого ПК) — то скорее всего, вам без помощи доброго соседа (друга) не обойтись…

Обычно, если проблема связана с драйвером — то вы увидите примерно следующую картину: будет гореть красный крестик над значком сети, и надпись, что-то похожее на это: «Не подключено: нет доступных подключений»…

Не подключено — нет сетевых подключений

В этом случае, так же рекомендую зайти в панель управления Windows, далее открыть раздел Сеть и Интернет, затем Центр управления сетями и общим доступом.

В центре управления — справа будет вкладка «Изменение параметров адаптера» — ее и нужно открыть.

В сетевых подключениях вы увидите свои адаптеры, на которые установлены драйверы. Как видно на скриншоте ниже, на моем ноутбуке нет драйвера для Wi-Fi адаптера (есть только Ethernet адаптер, да и тот отключен).

Кстати, проверьте, возможно, что у вас установлен драйвер, но сам адаптер просто выключен (как на скрине ниже — он будет просто серым и на нем будет надпись: «Отключен»). В этом случае — просто включите его, нажав по нему правой кнопкой мышки и выбрав соответствующее во всплывшем контекстом меню.

Сетевые подключения

Так же рекомендую заглянуть в диспетчер устройств: там можно будет детально посмотреть, на какое оборудование есть драйвера, а на какое они отсутствуют. Так же, если будет проблема с драйвером (например, он неправильно работает) — то диспетчер устройств помечает такое оборудование восклицательными желтыми знаками…

Чтобы его открыть, сделайте следующее:

  • Windows 7 — в строку выполнить (в меню ПУСК) вставьте devmgmt.msc и нажмите ENTER.
  • Windows 8, 10 — нажмите сочетание кнопок WIN+R, вставьте devmgmt.msc и нажмите ENTER (скриншот ниже).

Выполнить — Windows 10

В диспетчере устройств откройте вкладку «Сетевые адаптеры«. Если вашего оборудования в списке нет — значит драйверов в системе Windows — нет, а это значит, что оборудование работать не будет…

Диспетчер устройств — нет драйвера

Как решить вопрос с драйвером?

  1. Вариант №1 — попробовать обновить конфигурацию оборудования (в диспетчере устройств: просто щелкните правой кнопкой мышки по заголовку сетевых адаптеров и во всплывшем контекстом меню выберите нужную опцию. Скриншот ниже).
  2. Вариант №2 — если предыдущий вариант не помог, можно воспользоваться специальной утилитой 3DP Net (Она весит порядка 30-50 МБ, а значит ее можно скачать даже с помощью телефона. К тому же, она работает без подключения к интернету. Более подробно о ней я рассказывал здесь: https://pcpro100.info/drayver-na-setevoy-kontroller/);
  3. Вариант №3 — скачать на компьютере товарища, соседа, друга и т.д. специальный пакет драйверов — образ ISO на ~10-14 ГБ, а затем его запустить на своем ПК. Таких пакетов «гуляет» много по сети, лично я рекомендую Driver Pack Solutions (ссылка на него здесь: https://pcpro100.info/obnovleniya-drayverov/);
  4. Вариант №4 — если ничего из предыдущего не получилось и не дало результаты, рекомендую искать драйвер по VID и PID. Чтобы здесь не расписывать все в подробностях, дам ссылку на свою статью: https://pcpro100.info/ne-mogu-nayti-drayver/

Обновить конфигурацию оборудования

А вот так будет выглядеть вкладка, когда драйвер для Wi-Fi адаптера будет найден (скрин ниже).

Драйвер найден!

Если не удается подключиться к сети после обновления драйвера…

В моем случае, например, Windows отказывалась искать доступные сети и после установки и обновления драйверов — все так же выдавалась ошибка и значок с красным крестиком .

В этом случае, рекомендую запустить диагностику неполадок сети. В Windows 10 — это делается просто: щелкаете правой кнопкой мышки по значку сети и в контекстном меню выбираете «Диагностика неполадок».

Диагностика неполадок.

Далее мастер неполадок автоматически начнет устранять проблемы, связанные с недоступностью сети и консультировать Вас по каждому шагу. После того, как была нажата кнопка «Показать список доступных сетей» — мастер устранения неполадок настроил сеть соответствующим образом и все доступные Wi-Fi сети стали видны.

Доступные сети

Собственно, остался последний штрих — выбрать свою сеть (или ту сеть, от которой у вас есть пароль для доступа :)), и подключиться к ней. Что и было сделано…

Ввод данных для подключения к сети… (кликабельно)

2. Отключен сетевой адаптер / Не подключен сетевой кабель

Еще одной частой причиной отсутствия интернета является отключенный сетевой адаптер (при установленном драйвере). Чтобы это проверить, нужно открыть вкладку сетевые подключения (где будут показаны все сетевые адаптеры, которые установлены в ПК и на которые есть драйверы в ОС).

Самый простой способ открыть сетевые подключения — это нажать вместе кнопки WIN+R и ввести ncpa.cpl (далее нажать ENTER. В Windows 7 — строка выполнить находится в ПУСК’e).

Открытие вкладки сетевые подключения в Windows 10

В открывшейся вкладке сетевых подключений — обратите внимание на адаптеры, которые отображаются серым цветом (т.е. бесцветные). Рядом с ними так же будет красоваться надпись: «Отключено«.

Важно! Если в списке адаптеров не будет вообще ничего (или не будет того адаптеры, который вы ищите) — скорее всего у вас в системе просто нет нужного драйвера (этому посвящена первая часть этой статьи).

Чтобы включить такой адаптер — просто нажмите по нему правой кнопкой мышки и в контекстном меню выберите «Включить» (скриншот ниже).

После того, как адаптер будет включен — обратите внимание, нет ли на нем каких-нибудь красных крестиков. Как правило, рядом с крестиком будет даже указана причина, например, на скриншоте ниже «Сетевой кабель не подключен».

Если у вас подобная ошибка — нужно проверять сетевой кабель: возможно его перегрызли домашние животные, задели мебелью, когда ее двигали, плохо обжат коннектор (об этом здесь: https://pcpro100.info/kak-obzhat-kabel-interneta/) и т.д.

3. Неверные настройки: IP, основного шлюза, DNS и пр.

У некоторых провайдеров интернета необходимо вручную задавать определенные настройки TCP/IP (это относится к тем, у кого нет роутера, в который один раз эти настройки занес, а дальше можно хоть 100 раз переустанавливать Windows :)).

Узнать так ли это, можно в документах, которые дал вам интернет-провайдер при заключении договора. Обычно, в них всегда указываются все настройки для доступа к интернету (в крайнем случае можно позвонить и уточнить в поддержке).

Настраивается все достаточно просто. В сетевых подключениях (как зайти в эту вкладку рассказано выше, в предыдущем шаге статьи), выберите свой адаптер и перейдите в сего свойства.

Свойства сетевого адаптера Ethernet

Далее выберите строку «IP версии 4 (TCP/IPv4)» и перейдите в ее свойства (см. скриншот ниже).

В свойствах нужно указать данные, которые предоставляет вам интернет-провайдер, например:

  • IP-адрес;
  • маска подсети;
  • основный шлюз;
  • DNS-сервер.

Если провайдер не оговаривает эти данные, а у вас в свойствах заданы какие-то незнакомые IP-адреса и интернет не работает — то рекомендую просто выставить получение IP-адреса и DNS автоматически (скриншот выше).

4. Не создано подключение PPPOE (как пример)

Большинство интернет-провайдеров организуют доступ к интернету с помощью протокола PPPOE. И, скажем, если у вас нет роутера, то после переустановки Windows — у вас старое настроенное соединение для подключения к сети PPPOE будет удалено. Т.е. нужно его создать заново…

Для этого зайдите в панель управления Windows по следующему адресу: Панель управления\Сеть и Интернет\Центр управления сетями и общим доступом

Затем нажмите ссылку «Создание и настройка нового подключения или сети» (в примере ниже продемонстрировано для Windows 10, для других версий Windows — действия многие аналогичные).

После чего выберите первую кладку «Подключение к интернету (Настройка широкополосного или коммутируемого подключения к интернету)» и нажмите далее.

Затем выбираете «Высокоскоростное (с PPPOE) (Подключение через DSL или кабель, требующее имени пользователя и пароля)» (скрин ниже).

Затем нужно ввести свой логин и пароль для доступа к интернету (эти данные должны быть в договоре с интернет-провайдером). Кстати, обратите внимание, в этом шаге вы сразу же можете разрешить пользоваться интернетом другим пользователям, поставив всего одну галочку.

Собственно, вам осталось только дождаться пока Windows установить соединение и пользоваться интернетом.

PS 

Дам напоследок простой совет. Если вы переустанавливаете Windows (тем более не себе) — делайте резервную копию файлов и драйверов — https://pcpro100.info/sdelat-kopiyu-drayverov/. По крайней мере, вы так будете застрахованы от случаев, когда даже интернета нет, чтобы скачать или искать другие драйвера (согласитесь, ситуация не из приятных).

За дополнения по теме — отдельное мерси. На сим все, всем удачи!

Источник: https://pcpro100.info/posle-pereustanovki-windows-ne-rabotaet-internet/

Что делать, если пропал интернет на Windows

После переустановки не работает интернет

Всем салют, друзья!

У всех была подобная ситуация, играешь в любимую игрушку/смотришь футбольчик/делаешь самый важный проект для боса …. И бац, нет интернета, в самый важный момент (он всегда самый важный) Ситуацию нужно срочно исправлять. Вот вам простые шаги, которые помогут в большинстве случаев.

Погнали!

1. Перезагрузите компьютер

Очевидно и очень просто, это приходит в голову в первую очередь (и не редко помогает). Это универсальное решение всех проблем с Windows 10.

Жмем «Пуск» а затем кнопку выключения, выбираем вариант «Перезагрузка». Иногда это помогает.

2. Проверьте доступ к сайту

Вполне возможно, с вашим компьютером, роутером и подключением к Сети на самом дели всё в порядке, а доступ отсутствует только к одному конкретному ресурсу?

Заходим на сайт Down For Everyone Or Just Me и вводим адрес страницы, которую не можете открыть. После проверки сервис сообщит вам, проблемы только у вас или у других пользователей тоже.

Так же проверить как обстоит ситуация с доступом, можно с помощью сервиса Down Detector. Что бы увидеть есть ли неполадки вам нужно выбрать сайт. И если да, то в каких странах.

После того как вы убедились в том что сайт недоступен для всех – придётся подождать, пока его восстановят. Ваш интернет тут не причем.

Кроме ситуации когда этот сайт был заблокирован вашим провайдером или Роскомнадзором.

В случае когда вообще никакие сайты не открываются — переходим к следующему пункту.

3. Проверьте, есть ли соединение на других устройствах

Бывают ситуации когда проблема тольео у конкретного ПК, а остальные устройства в сети работают исправно. Простейший способ узнать это— посмотреть, есть ли интернет-соединение на вашем смартфоне.

Зайдите в настройки Wi-Fi смартфона и убедитесь, что он подключён к роутеру.

Затем откройте браузер смартфона и перейдите на какой-нибудь .

Если смартфон без проблем подключается к интернету и отображает странички, то проблема только в вашем компьютере. Воспользуйтесь средством устранения неполадок Сети, проверьте сетевую карту и попробуйте сбросить настройки подключения Windows к интернету. Вытащите и опять подключите все сетевые кабели, затем снова проверьте соединение с роутером.

У смартфона не получается присоединиться к домашнему Wi-Fi – есть какие-то неполадки в работе роутера, и его следует перезагрузить. Если не помогло, попробуйте сбросить настройки роутера.

Если компьютер и смартфон нормально подключились к Wi-Fi, но при этом не могут открыть ничего в браузере — проблема в подключении роутера к интернету. Стоит проверить, в порядке ли кабель провайдера, или позвоните в техподдержку.

Более подробно о этих действия ниже.

4. Запустите средство устранения неполадок

Сперва запустим встроенное в Windows средство «Поиск и устранение неполадок сети». В некоторых случаях сможет устранить проблемы с интернетом.

Откройте «Параметры» Windows и перейдите в раздел «Сеть и Интернет». В нижней части открывшегося окна найдите пункт «Средство устранения сетевых неполадок». Щёлкните по нему.

Система начнет автоматический поиск проблем с Cетью и по возможности устранит их.

Проверяем подключение, ничего не изменилось? Идем дальше!

5. Сбросьте настройки подключения Windows к Сети

В Windows 10 существует опция, которая автоматически удаляет все настройки сетевых адаптеров и подключений. После перезагрузки настройки будут сброшены до состояния – по умолчанию. Нажмите кнопку «Пуск», затем выберите «Параметры» → «Сеть и Интернет» → «Состояние» → «Сброс сети».

Откроется страница, на ней нажимаем «Сбросить сейчас» и «Да» для подтверждения.

Ждем пока наш ПК перезагрузиться и смотрим, решена ли проблема.

6. Проверьте сетевую карту

Роутер работат нормально, но ваш ПК всё равно не может к нему подключиться, возможно, проблема связанна с сетевой картой.

Нажмите «Win + R»( Win – Флажок между Ctri и Alt), введите в открывшейся строке команду devmgmt.msc и нажмите Enter.

Откроется «Диспетчер устройств», разверните ветку «Сетевые адаптеры», там вы увидите устройства, которые отвечают в вашей системе за Wi-Fi, LAN и Bluetooth-соединения. Проверьте, нет ли жёлтых восклицательных знаков рядом напротив какого-то из них.

Отсутствие восклицательных знаков значит что железо работает нормально. Если же значки есть, щёлкните неисправный адаптер правой кнопкой мыши и выберите «Отключить устройство».

Ждем какое то время, снова щёлкаем правой кнопкой по адаптеру и выбираем «Включить устройство».

Включить и выключить сетевую карту — самое простое, что вы можете сделать, но иногда это помогает. Если же жёлтый значок не исчезает, возможно, проблема в драйверах.

Чаще всего Windows 10 отлично распознаёт сетевые адаптеры и уже содержит драйверы для них в своём дистрибутиве. Но бывает система не определяет сетевой адаптер и не подключается к интернету.

В таком случае можно воспользоваться компьютером друга и скачать, например,DriverPack Solution или найти драйвер вашей сетевой карты на сайте производителя. Переносим его на внешнем носителе на ваше устройство и Устанавливаем в ручную вручную.

Если ни переключение адаптера, ни перезагрузка, ни установка драйвера не помогли — проблема в самой сетевой карте. Придётся нести компьютер в сервис-центр.

7. Проверьте соединение с роутером

Дальше проверяем, подключён ли ваш компьютер к роутеру(Если вы не используете роутер можете пропустить этот шаг)

Как правило, роутер имеет в вашей локальной сети IP-адрес 192.168.1.1 или 192.168.0.1. (Но это не точно). Для того чтобы узнать его, посмотрите на дне устройства или воспользуйтесь другими способами.

Вводим адрес в строке браузера. И если он подключится к роутеру и понадобится ввести пароль, значит, соединение есть.

Есть и более быстрый способ проверить роутер, наберите в меню «Пуск» буквы cmd и откройте «Командную строку».

В ней вводим команду ipconfig. Находим в появившейся информации строчку «Основной шлюз». Если рядом с ней отображён IP-адрес, с подключением к роутеру то всё ок.

Возможно вместо него будет надпись «Запрос сброшен по таймауту» — компьютер не подключён к роутеру. Тогда, разбираемся с вашим маршрутизатором — перезагружаем, сбрасываем, пересоединяем кабеля.

8. Проверьте все провода

Так же нужно проверить все провода подключённы к вашему роутеру. По очереди достаем их и вставляем обратно.

Если вы не используете Wi-Fi – стоит проверить кабель LAN, которым компьютер подсоединяется к роутеру. Убедитесь, что он не зажат, не перетёрся, не перегнулся и не порвался. Если кабель неисправен — тут все очевидно, нужно покупать новый.

Так же попробуйте воткнуть кабель в другой LAN-порт на роутере. Даже на самых дешёвых устройствах их, по крайней мере, два. Проблема решилась — значит, неисправен порт в роутере – чиним маршрутизатор

9. Переключитесь на проводное соединение

Если вы используете ноутбук который подключен к Wi-Fi-сети, и у вас пропадает соединение. Попробуйте достать LAN-кабель и подключить ноутбук к роутеру напрямую через него. Если интернет появился — значит, проблема в Wi-Fi соединении.

10. Перезагрузите роутер

Если с проводами все в порядке, нужные драйвера в системе есть, сетевой адаптер работает, и при всем это интернет отсутствует – пришло время перезагружать роутер.

Сделать это проще всего так: вытащите из розетки вилку питания роутера, подождите минуту и подключите питание обратно. Теперь проверьте подключение к Сети.

(перезапуск роутера обычно решает большинство проблем с соединением, магия)

11. Свяжитесь с техподдержкой провайдера

Ну что ж, роутер перезагружен, компьютер подключён к нему по Ethernet или Wi-Fi, но соединения с интернетом по-прежнему нет. Звоним в техподдержку провайдера.

Рассказываем ему о проблемах с Сетью. Если провайдер сообщит вам, что технические неполадки не только у вас, но и у целого региона, — ждем пока все починят.

Проблема только у вас? Делаем все что говорит вам сотрудник техподдержки. Если его советы не дают результата, попросите прислать ремонтников. Может быть, у вас в доме интернет-кабель оборвался — пусть чинят.

И проверьте, заплатили ли вы за интернет в этом месяце.

12. Сбросьте настройки роутера

Сброс настроек роутера это рисковано, если вы не знаете, как настраивается интернет-соединение вашего провайдера. Лучше не делать этого, если вы не уверены.

Находим устройство с доступом к интернету и поищите на сайте провайдера руководство, как настраивать ваш роутер. Скорее всего нужен будет логин и пароль, выданный вам провайдером.

Теперь сбросим настройки роутера – есть 2 способа:

Способ первый — узнать IP-адрес роутера. Вводим его в браузере и набираем логин и пароль.(смотрим в руководстве к маршрутизатору)

Откроются настройки роутера. Ищем пункт «Заводские настройки», Reset to default (у разных моделей по-разному). Нажмите его и подождите — настройки роутера сбросятся.

Второй способ – можно использовать, если вы не хотите залезать в настройки роутера. На большинстве устройств имеется специальная кнопка для сброса настроек. Как правило, она утоплена в корпус, так что нажать её удастся только чем-нибудь тонким, например булавкой или зубочисткой. Нажмите на кнопку и удерживайте её около 15 секунд. Готово.

Теперь вам придётся заново настроить роутер. Только убедитесь сначала, что кабель интернет-провайдера подсоединён к WAN-порту.

Читайте тек же:

Как изменить цвет папки в Windows 10

Простой способ установить драйверы на Windows

Как поставить пароль на Windows, убрать его и сбросить, если вдруг забудете

Почему появляется синий экран смерти и что с ним делать

Горячие клавиши на Windows которые облегчат вам жизнь

Какие службы Windows можно отключить, чтобы максимально ускорить ПК

Что делать, если пропал интернет на Windows

Что делать, если не запускается Windows

Как переустановить Windows: пошаговая инструкция

Как почистить компьютер от рекламы, удалить мусор и ускорить работу Windows

12 причин перейти с Windows на Linux

Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/5eba7f439f339d116671be06/chto-delat-esli-propal-internet-na-windows-5ef98c503a3a3113e0b69970

Почему после переустановки Windows 7 не работает интернет (Wi-Fi)

После переустановки не работает интернет

Проблема, когда не работает интернет после переустановки Windows, может возникнуть не только в Windows 7, но и в Windows 8, и в Windows 10. О решении этой проблемы на “десятке”, я позже постараюсь подготовить отдельную статью. К тому же, я уже писал как настроить интернет в Windows 10. Достаточно выполнить несколько советов из статьи, и интернет на вашем компьютере снова заработает.

А в этой статье, мы рассмотрим решения проблемы, когда вы (или кто-то другой) установили на компьютер, или ноутбук Windows 7, все получилось и все работает, но нет подключения к интернету. Там может быть очень много разных нюансов. Так как есть много способов подключения к интернету. Поэтому, и решения так же будут разными.

Забегая наперед, скажу, что скорее всего понадобится просто установить необходимые драйвера, или настроить подключение к интернету (или то, и другое). Потому-что, сразу после установки, Windows 7 практически никогда не устанавливает драйвер на Wi-Fi адаптер. А это значит, что Wi-Fi после установки Windows 7 работать не будет.

Ну и если у вас было настроено подключение к интернету, то его конечно же нужно настроить заново.

Все зависит от способа подключения, и в некоторых случаях от интернет-провайдера. Рассмотрим мы такие варианты:

  • Не работает Wi-Fi после установки Windows. Практически во всех случаях, достаточно просто установить драйвер беспроводного адаптера. Windows 10 уже сама устанавливает драйвер на Wi-Fi (в большинстве случаев), а вот Windows 7 в этом плане отстает.
  • Если не работает интернет по кабелю от роутера. Снова же, все зависит от симптом. Может быть и такое, что система не смогла установить драйвер сетевой карты. Нужно проверить, и если необходимо, то установить его.
  • Если раньше было настроено подключение к провайдеру (высокоскоростное), а после переустановки Windows 7 его нет. Это вполне нормально. Желательно сначала проверить нет ли проблем с драйвером сетевой карты, затем просто создать подключение к провайдеру.
  • А если у вас интернет через 3G USB модем, то нужно обязательно установить драйвер модема, и снова же, настроить подключение к провайдеру.

Сейчас мы более подробно во всем разберемся, и решим проблемы с подключением к интернету после установки, или переустановки операционной системы.

Почему не работает Wi-Fi после установки Windows 7?

И так, мы установили Windows, смотрим на значок подключения к интернету, а он не такой как был раньше. Нет доступных для подключения Wi-Fi сетей, и к интернету по Wi-Fi мы подключится не можем. Скорее всего, статус подключения будет таким (если не подключен сетевой кабель):

Дело в том, что Wi-Fi нет совсем. Нет доступных сетей, и скорее всего, вы даже не увидите беспроводного адаптера.

А все потому, что Windows 7 просто не смогла установить драйвер на беспроводной адаптер, который установлен в вашем ноутбуке, и который отвечает за работу Wi-Fi.

Сколько раз я переустанавливал Windows 7 на разных ноутбуках, и драйвер Wireless адаптера всегда приходилось устанавливать вручную.

Проверить это очень просто. Достаточно зайти в диспетчер устройств, и посмотреть. Открыть его можно разными способами. Самый простой: открываем пуск, в строку поиска вставляем mmc devmgmt.msc, нажимаем Ентер. Или через “Выполнить”. Можно еще через “Компьютер” – “Свойства” – “Диспетчер устройств”.

В диспетчере ищем вкладку Сетевые адаптеры. И там должен быть адаптер, в названии которого есть “Wireless”, либо “Wi-Fi”. Вот так:

Если у вас такого адаптера нет, либо он есть, но с желтым восклицательным знаком и статусом “Устройство работает неправильно”, то это значит, что нужно просто поставить необходимый драйвер, и все заработает. При этом, в диспетчере устройств, должно быть хотя бы одно “неизвестное устройство”. Это и есть наш Wireless адаптер.

Главное, установить драйвер для модели вашего ноутбука (адаптера), и для Windows 7 (в нашем случае). Я не буду здесь подробно об этом писать. Уже есть подробная инструкция о том, как установить драйвера на Wi-Fi адаптер в Windows 7. После установки, сможете подключаться к Wi-Fi сетям.

После переустановки Windows 7 не работает интернет по кабелю

Если у вас подключение к интернету по сетевому кабелю от роутера, или напрямую от интернет-провайдера, но без каких-либо настроек, когда не нужно создавать подключение, то в первую очередь проверяем драйвер сетевой карты.

Бывает и такое, что его Windows 7 так же не может установить. Это в том случае, когда компьютер не реагирует на подключение кабеля (значок не меняется). А если он видит подключение, но оно “Без доступа к интернету”, то смотрите эту статью.

Но это вряд ли.

И так, заходим в диспетчер устройств (как зайти, писал выше), и на той же вкладке “Сетевые адаптеры” у нас должна быть сетевая карта. У меня это “Realtek PCIe GBE Family Controller”. У вас же название может быть другое. Все зависит от производителя.

Если вы не увидите там адаптера сетевой карты, то как и в случае с беспроводным адаптером, нужно установить драйвер. Если у вас ноутбук, то по модели ищем на сайте производителя и устанавливаем драйвер для LAN адаптера. Можно по названию самого адаптера искать. Так же, драйвер есть на диске, который возможно был в комплекте с вашим компьютером.

Ну и проверьте все кабеля, может что-то неправильно подключаете.

Пропало высокоскоростное подключение к провайдеру на ноутбуке после переустановки Windows 7

В таком случае, нужно просто создать это подключение заново. Подключите кабель от провайдера в сетевую карту компьютера (он скорее всего уже подключен). Если компьютер не реагирует на кабель, или у вас не получится создать высокоскоростное подключение, то проверьте все ли в порядке с драйвером сетевой карты. Писал об этом выше.

Что бы создать подключение к провайдеру, нажмите на значок подключения к интернету, и выберите “Центр управления сетями и общим доступом”. Дальше нажимаем на “Настройка нового подключения или сети”.

Выбираем пункт “Подключение к интернету”, и нажимаем “Далее”.

Выберите пункт “Высокоскоростное (с PPPoE)”.

Вводим имя пользователя, пароль, по желанию ставим галочку “Запомнить этот пароль”, можно изменить название подключения, и нажимаем на кнопку “Подключить”.

Данные для подключения: имя пользователя и пароль, выдает провайдер.  Если нужно еще прописать IP и DNS-адреса, то сделать это можно по этой инструкции, в свойствах адаптера “Подключение по локальной сети”.

Не работает интернет через 3G USB модем после установки Windows

Как и в случае с другими подключениями, нужно установить необходимый драйвер для модема, и настроить телефонное подключение к оператору. Здесь уже сложно дать конкретные советы, так как у всех разные модемы, и разные операторы. Можете посмотреть инструкцию по настройке подключения через 3G модем на примере провайдера Интертелеком.

Установка драйвера 3G/4G модема

Здесь все просто. Драйвер может быть на диске, который вам возможно выдали при подключении к интернету. Есть много модемов, на которых драйвер встроен в сам модем.

Что бы проверить, подключите модем к компьютеру, и зайдите в “Мой компьютер” (просто “Компьютер” в Windows 7). Там может быть накопитель, или дисковод, который появляется после подключения модема. Отрывам его, и запускаем установку драйвера.

Иногда, предложение установить программное обеспечение появляется сразу после подключения модема.

Если эти способы не подошли, то смотрим модель модема, и ищем драйвер в интернете. На сайте вашего оператора, так же должны быть необходимые драйвера.

Настройка телефонного подключения

Как разберетесь с драйверами, нужно создать подключение. Не знаю, как там у всех операторов (Билайн, Yota, МегаФон и т. д.), а вот у Интертелком, нужно создать обычное телефонное подключение с номером, именем пользователя и паролем.

Что бы создать его, зайдите в “Центр управления сетями и общим доступом”, и выберите “Настройка нового подключения или сети” (смотрите скриншоты выше). Дальше выбираем “Настройка телефонного подключения”.

Укажите необходимые параметры, которые выдает провайдер (номер, имя пользователя, пароль). Компьютер будет подключен к интернету, и будет создано подключение. Если появятся ошибка, что “Windows не может обнаружить модем”, значит проверяйте драйвер модема. Или, для начала просто перезагрузите компьютер.

Источник: https://help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/pochemu-posle-pereustanovki-windows-7-ne-rabotaet-internet-wi-fi/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.