Вход в систему невозможен проверьте правильность

Содержание

Служба профилей пользователей не удалось войти в систему windows 10

Вход в систему невозможен проверьте правильность

Повреждение учетной записи пользователя является общей проблемой Windows.

Проблема возникает, когда вводите пароль или пин-код на экране блокировки и при нажатии enter будет выводиться ошибка “служба профилей пользователей не удалось войти в систему.

Невозможно загрузить профиль пользователя” в windows 10 или Служба профилей пользователей препятствует входу в систему в Windows 7. инструкция.

  1. Во первых попробуйте перезагрузить ноутбук.
  2. Попытайтесь для начала отключить комп от интернета и от локальной сети.
  3. Смотрите в самом низу, простой способ.

Вариант 1. Исправить профиль учетной записи пользователя

Иногда ваша учетная запись может быть повреждена и это мешает вам получить доступ к файлам в windows 10. Зайдем в редактор реестра несколькими способами, через безопасный режим:

  1. Если у вас две учетных записи, то войдите под второй учетной, чтобы отредактировать реестр.
  2. Описано множество способов, как загрузиться в безопасном режиме.
  3. Нажмите несколько раз подряд кнопку перезагрузки на самом компьютере, чтобы вызвать автоматическое восстановление процесса. Выбрать устранение неполадок >Дополнительные параметры > параметры загрузки. Далее нажмите кнопку перезагрузки. После перезагрузки компьютера вы увидите список вариантов. Выберите безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов путем нажатия соответствующей клавиши. Теперь как загрузились в безопасном режиме, нужно зайти в редактор реестра. (смотрите более подробно о среде восстановления)

Шаг 1. Нажмите сочетание клавиш “windows + R” для вызова команды “выполнить” и введите команду regedit для входа в реестр.

Шаг 2. В открывшимся окне перейдите по пути:

  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList

Шаг 3.  В параметре ProfileList у вас будет несколько ключей s-1-5. Вам нужно будет выбрать самый длинный ключ с длинным массивом чисел и вашей учетной записью, на которой ошибка “Служба профилей пользователей не удалось войти в систему”.

Убедиться, что путь правильный нажмите на длинный ключ и с право в колонке должно быть имя ProfileImagePath, если не нашли, то листайте все длинные ключи пока не наткнетесь в правой колонке на ProfileImagePath с вашим сломанным профилем, в моем случае учетная запись C:\User\mywebpc.ru.

Шаг 4. Если вы неправильно переименовали папку профиля пользователя C:\User\mywebpc.ru пострадавшей учетной записи, то откройте проводник по пути C:\User\mywebpc.

ru и нажмите на сломанном профиле правой кнопкой мыши, выберите переименовать и введите вручную правильное имя профиля (mywebpc.ru).

После переименовки заходим обратно в реестре в папку ProfileList и смотрим, чтобы имя было написано, как на картинке (шаг 3) C:\User\mywebpc.ru.

Смотрите два варианта шаг 6 и шаг 7 в зависимости у кого как

Шаг 5. Теперь сделаем два варианта, если у нас один длинный ключ S-1-5-21-19949….-1001.bak (в конце расширение .bak)  и со вторым без .bak т.е. просто S-1-5-21-19949….-1001. В зависимости у кого как выстроились профили два или один.

Шаг 6. Есть только один ключ в конце с .bak (S-1-5-21-19949….-1001.bak).

  • А) Если у вас есть только один ключ в конце с .bak (S-1-5-21-19949….-1001.bak), нажмите на нем правой кнопкой мыши и нажмите переименовать. (смотрите рисунок ниже).
  • Б) Удалите само слово с точкой .bak, чтобы получились просто цифры S-1-5-21-19949….-1001. Следуйте дальше шагу 8. (смотрите рисунок ниже)

Шаг 7. Если у вас есть два одинаковых ключа, один без .bak, второй с .bak. (S-1-5-21-19949….-1001 и S-1-5-21-19949….-1001.bak).

  • А) В левой панели реестра, щелкните правой кнопкой мыши на ключе без .bak и допишите точка, две буквы .bk (см. рисунок ниже).
  • Б) Теперь нажмите правой клавишей мыши на ключ с .bak, выберите переименовать и удалите .bak с точкой. (см. рисунок ниже).
  • В) Теперь вернитесь и переименуйте первый ключ с .bk в .bak. Нажмите enter и следуйте дальше шагу 8.

Шаг 8. Выделите ключ который переименовали без .

bak и с право в столбце нажмите два раза, чтобы открыть настройки параметра RefCount, и присвойте значение 0.

 Если у вас нет такого параметра RefCount, то нажмите с право на пустом поле правой кнопкой мыши и создайте параметр DWORD (32-bit), переименуйте его в RefCount и задайте значение 0.

Шаг 9. В правом поле выберите ключ без .bak и в параметре State задайте значение 0. Если нет такого параметра, то кликните на пустом поле с право и нажмите создать DWORD (32-bit), переименуйте его в State и задайте значение 0.

Шаг 10. Перезапустите ваш комп и ошибка “служба профилей пользователей не удалось войти в систему” и “невозможно загрузить профиль пользователя” в windows 10 должна исчезнуть.

Вариант 2. Удалить и создать новый профиль пользователя для учетной записи

Этот вариант удалит профиль пользователя, тем самым вы потеряете все настройки своей учетной записи и персонализацию.

Шаг 1. Если есть другая учетная запись администратора, на которой нет ошибки, выйдите из текущей учетной записи (например: mywebpc.ru) и войдите в запись администратора.

Если у вас нет другой учетной записи администратора для входа, вы можете сделать один из следующих вариантов ниже, чтобы включить встроенную учетную запись администратора для входа в систему и перейти к шагу 2 ниже.

  • А). Загрузитесь в безопасном режиме, включите встроенный Администратор, выйдите из системы и войдите в систему Administrator.
  • Б). Откройте окно командной строки при загрузке, включите встроенный администратор, перезагрузите компьютер и войдите в систему Administrator.

Шаг 2. Сделайте резервную копию всего, что вы не хотите потерять в папке профиля C: \ Users \ (имя пользователя) (например: mywebpc.ru) соответствующей учетной записи пользователя в другое место. Когда закончите, удалите папку C: \ Users \ (имя пользователя).

Шаг 3. Нажмите кнопки windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить», введите regedit и нажмите кнопку OK.

Шаг 4. В редакторе реестра перейдите к указанному ниже расположению.

  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList

Шаг 5. На левой панели в списке ProfileList нажмите на длинный ключ на котором ошибка учетной записи. Справа в ProfileImagePath виден профиль.

Шаг 6. Удалите профили с ошибкой с .bak и без .bak. К примеру (S-1-5-21-19949….-1001 и S-1-5-21-19949….-1001.bak)-удалить.

Шаг 7. Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер, после чего он автоматически воссоздаст нового пользователя.

Решим проблему “Невозможно загрузить профиль пользователя” простым способом

Способ 1. Данный способ работает не у всех, но многим он помог. Постарайтесь скопировать свои документы в папке (C:\Users\) в другое место, чтобы создать резервную копию на всякий случай.

Обычно проблема возникает из-за повреждения файла “NTUSER.DAT”, расположенного в папке “C:\Users\Default”. Чтобы решить эту проблему вам нужно заменить файл “NTUSER.DAT” с другого профиля.

Включите отображение скрытых папок.

  1. Зайдите в систему в безопасном режиме с учетной записью профиля который работает.
  2. Найдите файл (C:\Users\Default) “NTUSER.DAT” и переименуйте расширение .DAT на .OLD. Должно быть (NTUSER.OLD).
  3. Найдите файл “NTUSER.DAT” в рабочем профиле таких как “Гость”,”Общие”. Пример (C:\Users\GuestTUSER.DAT).
  4. Скопируйте его и вставьте в папку по умолчанию C:\Users\Default.
  5. Перезагрузить компьютер.

Можете скопировать этот файл с другого компьютера с такой же версией windows и вставить его к себе по пути  C:\Users\Default.

Способ 2. Можно попробовать заменить целиком папку “C:\Users\” с другого компьютера.

  • Возьмите флешку в формате FAT32 и запишите на нее с другого компа папку C:\Users\и закиньте к себе на комп.

Если кто знает, как еще исправить ошибку, “Служба профилей пользователей препятствует входу в систему” еще каким методом, то пишите в форме “сообщить об ошибке”.

Загрузка комментариев

Источник: https://mywebpc.ru/windows/user-profile-service-failed-to-sign-in/

Ошибка сервера 401: что это за ошибка и как ее исправить

Вход в систему невозможен проверьте правильность

Появление сообщения об ошибке 401 Unauthorized Error («отказ в доступе») при открытии страницы сайта означает неверную авторизацию или аутентификацию пользователя на стороне сервера при обращении к определенному url-адресу.

Чаще всего она возникает при ошибочном вводе имени и/или пароля посетителем ресурса при входе в свой аккаунт. Другой причиной являются неправильные настройки, допущенные при администрировании web-ресурса. Данная ошибка отображается в браузере в виде отдельной страницы с соответствующим описанием.

Некоторые разработчики интернет-ресурсов, в особенности крупных порталов, вводят собственную дополнительную кодировку данного сбоя:

  • 401 Unauthorized;
  • Authorization Required;
  • HTTP Error 401 – Ошибка авторизации.

Попробуем разобраться с наиболее распространенными причинами возникновения данной ошибки кода HTTP-соединения и обсудим способы их решения.

Причины появления ошибки сервера 401 и способы ее устранения на стороне пользователя

При доступе к некоторым сайтам (или отдельным страницам этих сайтов), посетитель должен пройти определенные этапы получения прав:

  1. Идентификация – получение вашей учетной записи («identity») по username/login или email.
  2. Аутентификация («authentic») – проверка того, что вы знаете пароль от этой учетной записи.
  3. Авторизация – проверка вашей роли (статуса) в системе и решение о предоставлении доступа к запрошенной странице или ресурсу на определенных условиях.

Большинство пользователей сохраняют свои данные по умолчанию в истории браузеров, что позволяет быстро идентифицироваться на наиболее часто посещаемых страницах и синхронизировать настройки между устройствами.

Данный способ удобен для серфинга в интернете, но может привести к проблемам с безопасностью доступа к конфиденциальной информации.

При наличии большого количества авторизованных регистрационных данных к различным сайтам используйте надежный мастер-пароль, который закрывает доступ к сохраненной в браузере информации.

Наиболее распространенной причиной появления ошибки с кодом 401 для рядового пользователя является ввод неверных данных при посещении определенного ресурса. В этом и других случаях нужно попробовать сделать следующее:

  1. Проверьте в адресной строке правильность написания URL. Особенно это касается перехода на подстраницы сайта, требующие авторизации. Введите правильный адрес. Если переход на страницу осуществлялся после входа в аккаунт, разлогинитесь, вернитесь на главную страницу и произведите повторный вход с правильными учетными данными.
  2. При осуществлении входа с сохраненными данными пользователя и появлении ошибки сервера 401 проверьте их корректность в соответствующих настройках данного браузера. Возможно, авторизационные данные были вами изменены в другом браузере. Также можно очистить кэш, удалить cookies и повторить попытку входа. При удалении истории браузера или очистке кэша потребуется ручное введение логина и пароля для получения доступа. Если вы не помните пароль, пройдите процедуру восстановления, следуя инструкциям.
  3. Если вы считаете, что вводите правильные регистрационные данные, но не можете получить доступ к сайту, обратитесь к администратору ресурса. В этом случае лучше всего сделать скриншот проблемной страницы.
  4. Иногда блокировка происходит на стороне провайдера, что тоже приводит к отказу в доступе и появлению сообщения с кодировкой 401. Для проверки можно попробовать авторизоваться на том же ресурсе с альтернативного ip-адреса (например, используя VPN). При подтверждении блокировки трафика свяжитесь с провайдером и следуйте его инструкциям.

Некоторые крупные интернет-ресурсы с большим количеством подписчиков используют дополнительные настройки для обеспечения безопасности доступа. К примеру, ваш аккаунт может быть заблокирован при многократных попытках неудачной авторизации.

Слишком частые попытки законнектиться могут быть восприняты как действия бота. В этом случае вы увидите соответствующее сообщение, но можете быть просто переадресованы на страницу с кодом 401. Свяжитесь с администратором сайта и решите проблему.

Иногда простая перезагрузка проблемной страницы, выход из текущей сессии или использование другого веб-браузера полностью решают проблему с 401 ошибкой авторизации.

Устранение ошибки 401 администратором веб-ресурса 

Для владельцев сайтов, столкнувшихся с появлением ошибки отказа доступа 401, решить ее порою намного сложнее, чем обычному посетителю ресурса. Есть несколько рекомендаций, которые помогут в этом:

  • Обращение в службу поддержки хостинга сайта. Как и в случае возникновения проблем с провайдером, лучше всего подробно описать последовательность действий, приведших к появлению ошибки 401, приложить скриншот.
  • При отсутствии проблем на стороне хостинг-провайдера можно внести следующие изменения в настройки сайта с помощью строки Disallow:/адрес проблемной страницы. Запретить индексацию страницам с ошибкой в «rоbоts.txt», после чего добавить в файл «.htассеss» строку такого типа:

Redirect 301 /oldpage.html http://site.com/newpage.html.

Где в поле /oldpage.html прописывается адрес проблемной страницы, а в http://site.com/newpage.html адрес страницы авторизации.

Таким образом вы перенаправите пользователей со всех страниц, которые выдают ошибку 401, на страницу начальной авторизации.

  • Если после выполнения предыдущих рекомендаций пользователи при попытках авторизации все равно видят ошибку 401, то найдите на сервере файл «php.ini» и увеличьте время жизни сессии, изменив значения следующих параметров: «session.gc_maxlifetime» и «session.cookie_lifetime» на 1440 и 0 соответственно.
  • Разработчики веб-ресурсов могут использовать более сложные методы авторизации и аутентификации доступа для создания дополнительной защиты по протоколу HTTP. Если устранить сбой простыми методами администрирования не удается, следует обратиться к специалистам, создававшим сайт, для внесения соответствующих изменений в код.

Хотя ошибка 401 и является проблемой на стороне клиента, ошибка пользователя на стороне сервера может привести к ложному требованию входа в систему.

К примеру, сетевой администратор разрешит аутентификацию входа в систему всем пользователям, даже если это не требуется.

В таком случае сообщение о несанкционированном доступе будет отображаться для всех, кто посещает сайт. Баг устраняется внесением соответствующих изменений в настройки.

Дополнительная информация об ошибке с кодом 401

Веб-серверы под управлением Microsoft IIS могут предоставить дополнительные данные об ошибке 401 Unauthorized в виде второго ряда цифр:

  • 401, 1 – войти не удалось;
  • 401, 2 – ошибка входа в систему из-за конфигурации сервера;
  • 401, 3 – несанкционированный доступ из-за ACL на ресурс;
  • 401, 501 – доступ запрещен: слишком много запросов с одного и того же клиентского IP; ограничение динамического IP-адреса – достигнут предел одновременных запросов и т.д.

Более подробную информацию об ошибке сервера 401 при использовании обычной проверки подлинности для подключения к веб-узлу, который размещен в службе MS IIS, смотрите здесь. 

Следующие сообщения также являются ошибками на стороне клиента и относятся к 401 ошибке:

  • 400 Bad Request; 
  • 403 Forbidden; 
  • 404 Not Found;
  • 408 Request Timeout.

Как видим, появление ошибки авторизации 401 Unauthorized не является критичным для рядового посетителя сайта и чаще всего устраняется самыми простыми способами. В более сложной ситуации оказываются администраторы и владельцы интернет-ресурсов, но и они в 100% случаев разберутся с данным багом путем изменения настроек или корректировки html-кода с привлечением разработчика сайта. 

Источник: https://timeweb.com/ru/community/articles/oshibka-servera-401-chto-eto-za-oshibka-i-kak-ee-ispravit

Проблемы со входом в систему

Вход в систему невозможен проверьте правильность

Если Вы оформляли покупку в офисе ПАО Сбербанк, первичные логин и пароль Вы получили от клиентского менеджера при оформлении инвестиционного продукта:

  • Для владельцев инвестиционных паев: логин и пароль напечатаны на отдельном листе бумаги. Они состоят из латинских букв (заглавных и строчных), цифр и спец. символов. Убедитесь, что Вы вводите все символы в латинской раскладке.
  • Для стратегий доверительного управления (ДУ) и ИИС: логин указан в заявлении на заключение договора ДУ/ИИС, а первичный временный пароль поступает в тексте смс сообщение с номера «Sberbank AM» в течение 1-5 дней с момента оформления заявления на заключение договора ДУ.

  • Лист с логином-паролем или заявление утеряны?
  • Не пришло или было удалено смс сообщение с паролем?
  • Первично выданная пара логин-пароль была изменена, но вход по ней невозможен?

Воспользуйтесь одним из способов восстановления доступа в Личному Кабинету:

Возможные причины:

  • при оформлении доступа в Личный Кабинет Ваш номер телефона был указан неверно:
    • Обратитесь в офис ПАО Сбербанк для подачи заявления на изменение номера телефона для отправки смс (не контактного телефона);
    • Воспользуйтесь сервисом Вход через Госуслуги;
    • Воспользуйтесь сервисом Вход по Сбербанк ID.
  • задержка в доставке смс оператором мобильной связи в связи с проблемами мобильной сети:
    • Запросите у мобильного оператора информацию о работе сети или о факте доставки смс от отправителя «Sberbank AM».
  • невозможность доставки смс из-за переполнения памяти для хранения входящих смс на Вашем устройстве:
    • Очистите память Вашего устройства, удалив все или часть ранее полученных смс и повторить попытку входа.

Кто может воспользоваться данным сервисом:

  • Новый клиент АО Сбербанк Управление Активами, который в настоящий момент не имеет активной учётной записи в Личном Кабинете;
  • Действующий клиент АО Сбербанк Управление Активами, имеющий активную учетную записью в Личном Кабинете, – в случае возникновения проблемы с входом в Личный Кабинет по логину и паролю от Личного Кабинета.

Для использования данного сервиса необходимо наличие подтверждённой учётной записи на сайте Госуслуг.

Как можно воспользоваться данным сервисом:

  • Если подтвержденная учетная запись на сайте Госуслуг есть:
    • Воспользуйтесь кнопкой «Войти через Госуслуги», и после автоматической переадресации на сайт Госуслуг авторизуйтесь в личном кабинете Госуслуг привычным способом. После успешной авторизации в кабинете Гослуслуг у Вас откроется страница Вашего Личного Кабинета в АО «Сбербанк Управление Активами». Подтверждение входа смс-паролем в этом случае не требуется.
  • Если на сайте Госуслуг нет никакой учетной записи или есть неподтвержденная учетная запись:
    • Создайте подтвержденную учетную запись на сайте Госуслуг, следуя инструкциям на сайте Госуслуг. Для подтверждения учетной записи используйте Sberbank ID, Почта-Банк ID или Тинькофф-Банк ID. После создания подтвержденной учетной записи на сайте Госуслуг, войдя в кабинет Госуслуг, авторизуйстесь в Вашем Личном Кабинете в АО «Сбербанк Управление Активами», как описано выше.

Мне приходит сообщение о том, что мой аккаунт заблокирован

Если ранее Вы воспользовались в Личном Кабинете функцией блокировки доступа к Личному Кабинету, то для восстановления доступа Вам необходимо обратиться в офис ПАО Сбербанк для оформления заявки на открытие нового доступа к Личному Кабинету.

Мне приходит сообщение об ошибке сети (актуально только для Мобильного приложения)

Чаще всего ошибка возникает при отсутствии интернет траффика мобильной сети или Wi-Fi. Реже – при программной блокировке траффика Мобильного приложения на уровне операционной системы или стороннего программного обеспечения (блокираторы рекламы, антивирус и т.д.).

Рекомендации:

  • Протестируйте работу интернета на примере других интернет-страниц. В случае отсутствия траффика свяжитесь с оператором мобильного или провайдером домашнего интернета;
  • Смените способ подключения к интернету: перейдите с мобильного интернета на Wi-Fi или наоборот; сменить мобильного оператора;
  • Попробуйте войти в приложение позднее, возможно в настоящий момент сеть перегружена;
  • Временно отключите на Вашем устройстве антивирус, блокировку рекламы и т.д.;
  • Проверьте, не установлено ли в операционной системе Вашего устройства ограничение траффика для мобильного приложения «Сбербанк Управление активами».

Мне приходит сообщение об ошибке внешнего сервера

Ошибка может возникать из-за проведения технических работ на сервере АО «Сбербанк Управление активами». Попробуйте войти в приложение позднее.

Мне приходит сообщение о том, что доступ к Личному Кабинету заблокирован: превышено количество попыток ввода неправильного пароля

Если пользователем введен неправильный пароль более 10 раз, учетная запись блокируется на 1 час. При этом под текстом ошибки указаны дата и время окончания блокировки. Попробуйте войти в Личный Кабинет позднее.

На моем устройстве не отображается цифровая клавиатура для ввода кода при вторичном входе в Мобильное приложение по коду (устанавливается вместо логина/пароля при первичном входе)

Если цифровая клавиатура в Мобильном приложении АО «Сбербанк Управление активами» отображается некорректно:

  • Обновите операционную систему до актуальной версии;
  • Установите из магазина приложений (Google play market) альтернативную виртуальную клавиатуру.

Мне приходит сообщение: «На вашем устройстве обнаружен обход блокировки прав суперпользователя. Приложение не может гарантировать безопасность работы и передачи данных в таком режиме. Вход в авторизированную зону будет не доступен»

Такое сообщение означает, что на Вашем устройстве установлен так называемый «рут доступ» или «джейл брейк», то есть операционная система на устройстве была модифицирована без ведома производителя.

Вход в Мобильное приложение АО «Сбербанк Управление активами» в таком режиме невозможен в целях обеспечения безопасности персональных данных и финансовой информации.

Для получения доступа к Мобильному приложению АО «Сбербанк Управление активами» необходимо использовать устройство с актуальной операционной системой, установленной производителем устройства, без сторонних модификаций.

В моем личном кабинете не отображаются приобретенные инвестиционные продукты

Если при оформлении инвестиционных продуктов Вами были предоставлены паспортные данные, отличные от паспортных данных, предоставленных при оформлении доступа в Личный кабинет, приобретенные Вами инвестиционные продукты не будут отображаться в Вашем Личном Кабинете.Чтобы устранить несоответствие паспортных данных:

  • Проверьте паспортных данные в документах, полученных Вами в офисе ПАО Сбербанк при оформлении инвестиционных продуктов.
    • обратитесь в офис ПАО Сбербанк для подачи заявления на изменение персональных данных для входа в Личный Кабинет;
    • обратитесь в контактный центр АО «Сбербанк Управление активами» по телефонам 8(800) 3003111 или 8(495) 5000100 и оставьте запрос на удаление текущей учетной записи в Личном Кабинете, содержащей некорректные паспортные данные. После получения сообщения о ее удалении войдите в Личный Кабинет АО «Сбербанк Управление активами» с помощью подтвержденной учетной записи на сайте Госуслуг. Заблаговременно убедитесь в том, что на сайте Госуслуг Ваши персональные данные указаны корректно.
  • Проверьте паспортных данные в документах на оформление доступа к Личному Кабинету. В случае обнаружения ошибки:
    • В случае обнаружения ошибки обратитесь в офис ПАО Сбербанк для подачи заявления на изменение персональных данных.
    • обратитесь в контактный центр АО «Сбербанк Управление активами» по телефонам 8(800) 3003111 или 8(495) 5000100 и оставьте запрос на удаление текущей учетной записи в Личном Кабинете, содержащей некорректные паспортные данные. После получения сообщения о ее удалении войдите в Личный Кабинет АО «Сбербанк Управление активами» с помощью подтвержденной учетной записи на сайте Госуслуг. Заблаговременно убедитесь в том, что на сайте Госуслуг Ваши персональные данные указаны корректно.
  • Если для входа в Личный Кабинет АО «Сбербанк Управление активами» Вы воспользовались сервисом Вход через Госуслуги, проверьте корректность и актуальность Ваших персональных данных в личном кабинете на сайте Госуслуг.
    • В случае обнаружения ошибки внесите изменения в Ваши персональные данные на сайте Госуслуг, после чего обратитесь в АО «Сбербанк Управление активами» указанным выше способом для удаление текущей учетной в Личном Кабинете в АО «Сбербанк Управление активами». После получения сообщения о ее удалении войдите в Личный Кабинет АО «Сбербанк Управление активами» с помощью подтвержденной учетной записи на сайте Госуслуг.
    • Если Вы являетесь пользователем Мобильного приложения АО «Сбербанк Управление активами» и учетную запись создали путем авторизации на сайте Госуслуг, Вы можете изменить Ваши персональные данные в Личном Кабинете АО «Сбербанк Управление активами» без удаления текущей учетной записи, содержащей некорректные персональные данные. Для этого в Мобильном Приложении зайдите в Ваш профиль и воспользуйтесь кнопкой “Обновить персональные данные через портал Госуслуг”. Заблаговременно убедитесь в том, что на сайте Госуслуг Ваши персональные данные указаны корректно.

Источник: https://myold.sberbank-am.ru/webmvc/help/login-info

Устранение ошибки Windows

Вход в систему невозможен проверьте правильность

Проблемы, связанные с повреждением профиля пользователя, являются одними из самых распространенных, обычно они сопровождаются сообщениями “Не удается войти в учетную запись” и “Вы вошли в систему с временным профилем”. Поэтому сегодня мы решили рассказать, как устроен профиль пользователя, что может привести к его повреждению и какими методами можно восстановить нормальную работу системы.

Начнем с симптомов, первым признаком того, что что-то пошло не так служит надпись Подготовка Windows на экране приветствия, вместо Добро пожаловать.

Затем вас “порадует” сообщение “Не удается войти в учетную запись” с вариантами повторного входа и продолжения работы.

Если закрыть данное окно, то мы увидим еще одно сообщение, немного проливающее свет на происходящее “Вы вошли в систему с временным профилем”.

Если профиль временный, то получается, что по какой-то причине постоянный профиль пользователя загрузить не получилось. Поэтому не будем пороть горячку, а постараемся разобраться, что такое профиль пользователя, какие данные он содержит и что может быть причиной невозможности его загрузки.

В самом первом приближении профиль пользователя – это содержимое директории C:\Usersame, где Name – имя пользователя, там мы увидим привычные всем папки Рабочий стол, Документы, Загрузки, Музыка и т.д., а также скрытую папку AppData.

С видимой частью профиля все понятно – это стандартные папки для размещения пользовательских данных, кстати мы можем спокойно переназначить их на любое иное расположение. В последних версиях Windows переназначить можно даже Рабочий стол.

Это вполне удобно и оправданно, с учетом того, сколько всего пользователи держат на рабочих столах, а те же SSD далеко не резиновые. Но речь не об этом, гораздо интереснее то, что скрыто от глаз простого пользователя.

Папка AppData предназначена для хранения настроек и пользовательских данных установленных программ и в свою очередь содержит еще три папки: Local, LocalLow и Roaming.

Рассмотрим их подробнее:

  • Roaming – это “легкая” и, как следует из названия, перемещаемая часть профиля. Она содержит все основные настройки программ и рабочей среды пользователя, если в сети используются перемещаемые профили, то ее содержимое копируется на общий ресурс, а затем подгружается на любую рабочую станцию, куда выполнил вход пользователь.
  • Local – “тяжелая” часть профиля, содержит кеш, временные файлы и иные, применимые только к текущему ПК настройки. Может достигать значительных размеров, по сети не перемещается.
  • LocalLow – локальные данные с низкой целостностью. В данном случае мы снова имеем неудачный перевод термина low integrity level, на самом деле уровни целостности – это еще один механизм обеспечения безопасности. Не вдаваясь в подробности можно сказать, что высокой целостностью обладают данные и процессы системы, стандартной – пользователя, низкой – потенциально опасные. Если заглянуть в данную папку, то мы увидим там данные связанные с браузерами, флеш-плеером и т.п. Логика здесь проста – в случае какой-либо нештатной ситуации или атаки процессы запущенные из этой папки не будут иметь доступа к данным пользователя.

А теперь самое время подумать, повреждение каких из указанных данных может привести к проблемам с загрузкой профиля? Пожалуй, что никаких. Следовательно в профиле должно быть что-то еще.

Конечно оно есть, и если внимательно посмотреть на скриншот профиля пользователя выше, то мы увидим там файл NTUSER.DAT.

Если включить отображение защищенных системных файлов, то мы увидим целый набор файлов с аналогичными именами.

Вот мы и подобрались к сути. В файле NTUSER.DAT находится ветвь реестра HKEY_ CURRENT_USER для каждого пользователя. И именно повреждение ветви реестра делает невозможным загрузку профиля пользователя. Но не все так плохо, как может показаться на первый взгляд. Реестр достаточно хорошо защищен от возможных сбоев.

Файлы ntuser.dat.LOG содержат журнал изменений реестра с момента последней удачной загрузки, что делает возможным откатиться назад в случае возникновения каких-либо проблем.

Файлы с расширением regtrans-ms являются журналом транзакций, что позволяет поддерживать ветку реестра в непротиворечивом виде в случае внезапного прекращения работы во время внесения изменений в реестр.

В этом случае все незавершенные транзакции будут автоматически откачены.

Наименьший интерес представляют файлы blf – это журнал резервного копирования ветки реестра, например, штатным инструментом Восстановление системы.

Таким образом, выяснив из чего состоит профиль пользователя и повреждение какой именно его части делает невозможным загрузку, рассмотрим способы восстановления системы.

Способ 1. Устранение проблемы в профиле пользователя

Прежде всего, при возникновении проблем со входом в учетную запись следует проверить на ошибки системный том, для этого загрузитесь в консоль восстановления или среду Windows PE и выполните команду:

chkdsk c: /f

В некоторых случаях этого может оказаться достаточно, но мы будем рассматривать худший вариант. Проверив диск загрузимся в систему и откроем редактор реестра, перейдем в ветку

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList

Слева увидим некоторое количество разделов с именем типа S-1-5 и длинным “хвостом”, которые соответствуют профилям пользователей. Для того чтобы определить какой профиль принадлежит какому пользователю обратите внимание на ключ ProfileImagePath справа:

Итак, нужный профиль найден, теперь снова смотрим в дерево слева, в котором должны находиться две ветки, одна из которых с окончанием bak.

Теперь наша задача переименовать основной профиль в bak, а bak в основной. Для этого добавляем к основному профилю любое расширение, скажем .ba, затем переименовываем резервный профиль в основной, убрав из его имени .bak, и снова переименовываем ba в bak.

Кстати, могут быть ситуации, когда для вашей учетной записи существует только ветка bak, в этом случае просто уберите ее расширение.

Затем находим в новом основном профиле два ключа RefCount и State и устанавливаем значения обоих в нуль.

Перезагружаемся. В большинстве случаев, если профиль серьезно не поврежден, данные действия приведут к успеху, в противном случае переходим к способу 2.

Способ 2. Создание нового профиля и копирование туда пользовательских данных

Официальная документация Microsoft советует в данном случае создать новую учетную запись и скопировать туда данные профиля.

Но такой подход порождает целый пласт проблем, так как новый пользователь – это новый субъект безопасности, а, следовательно, мы сразу получаем проблему с правами доступа, кроме того потребуется заново подключить все сетевые учетные записи, заново импортировать личные сертификаты, сделать экспорт-импорт почты (если используете Outlook). В общем развлечений хватит и не факт, что все проблемы удастся успешно преодолеть.

Поэтому мы рекомендуем иной способ. Снова открываем редактор реестра переходим в

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList

и удаляем все ветви, относящиеся к вашему профилю. Перезагружаемся.

После этого Windows создаст для вашей учетной записи новый профиль, как будто бы первый раз вошли в данную систему. Но ваш идентификатор безопасности (SID), при этом останется неизменным, вы снова окажетесь владельцем всех собственных объектов, сертификатов и т.д., и т.п.

Для дальнейших действий вам понадобится еще одна учетная запись с правами администратора, создадим ее, в нашем случае – это учетная запись temp.

После чего выходим из нашей основной учетной записи (или перезагружаемся) и входим во вспомогательный аккаунт. Наша задача – скопировать все содержимое старой папки профиля, кроме файлов NTUSER, в новую папку. Для этих целей лучше использовать файловый менеджер (Total Commander, Far и т.д.) запущенный с правами администратора.

По окончании процесса копирования снова входим в свою учетную запись и проверяем работу аккаунта. Все данные и настройки должны снова оказаться на своих местах.

Однако не спешите удалять старую папку и дополнительную учетную запись, возможно некоторые данные потребуется перенести еще раз.

Это может быть связано с тем, что некоторые программы, хранящие настройки в поврежденной ветви реестра могут решить, что выполнена новая установка и перезаписать перенесенные файлы, в этом случае достаточно выборочно скопировать необходимые данные.

После того, как вы некоторое время поработаете с системой и убедитесь, что всё находится на своих местах и работает как надо – можете удалить старую папку и дополнительную учетную запись.

Источник: https://interface31.ru/tech_it/2017/01/ustranenie-oshibki-windows-ne-udaetsya-voyti-v-uchetnuyu-zapis.html

Windows не пускает пользователя в систему (решение)

Вход в систему невозможен проверьте правильность

Иногда мы в своей практике сталкиваемся с ситуацией, когда Windows XP не пускает пользователя в систему, или, если сказать по – другому: пользователь входит в Windows, но тут же выходит. Попросту Windows «вываливает» пользователя из системы.

Причем это происходит как в обычном режиме работы Windows, так и в безопасном режиме и под любым именем и любыми правами. Как быть в этой ситуации? Мы подробно расскажем Вам как ее решить.

Итак, мы видим окно следующего вида:

или другого вида:

Это не принципиально, и зависит просто от ранее настроенного входа пользователей в систему.

Но войти в систему не удается. Как только мы выбираем пользователя и пытаемся войти, то сразу происходит выход и возврат к прежней ситуации (выбору пользователя).

Собственно говоря, причина возникновения этой ситуации кроется в вирусном заражении или последствиях вирусного заражения. Могут быть поражены вирусами системные файлы, в данной ситуации, это файл userinit.

exe.

Он может быть либо завирусован, либо просто удален, например, когда вирус удаляет системные файлы или когда антивирус при «лечении» завирусованного файла просто удалил пораженный файл вместе с внедренным в него вирусом.

Сразу скажу, что если в компьютере сидит вирус, то он может не позволить восстановить оригинальный файл userinit.exe – либо будет его удалять, либо внедряться снова в оригинальный файл.

Поэтому, прежде чем приступать в восстановлению работоспособности Windows описанным ниже способом, Вы должны быть абсолютно уверены, что вирусов на компьютере нет. Если такой уверенности нет, то обязательно проведите полную антивирусную проверку всего жесткого диска.

Для этого существуют способы, когда антивирусная программа записывается на загрузочный CD/DVD диск, затем происходит загрузка с этого диска и проверка и лечение жесткого диска компьютера.

Можете, например, воспользоваться диском аварийного восстановления Kaspersky Rescue Disk, скачав его с нашего сайта.

Если такой уверенности нет, то проверяем жесткий диск на вирусы, если есть, то читаем дальше.

Что необходимо сделать:

1. Проверить параметр системного реестра ветки:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\ CurrentVersion\Winlogon

Там есть параметр «Userinit»

Он должен быть равен «C:\WINDOWS\system32\userinit.exe,»

или по-другому:

«Userinit»=»C:\WINDOWS\system32\userinit.exe,»

2. Восстановить по пути «C:\WINDOWS\system32\» сам файлик userinit.exe, если его там нет.

Кто не понимает значения слов «параметр» или «системный реестр», то это ничего страшного. Не берите в голову. Пойдем дальше.

Следующий вопрос: как нам залезть в параметры Windows, если он не пускает в систему?

Вот для этого нам потребуется загрузочный диск с программой ERD Commander 5.0, которая была включена в состав пакета Diagnostics and Recovery Toolset (MSDaRT) весии5.0.

Еще скажу, что пакет Diagnostics and Recovery Toolset сам является частью другого пакета Microsoft Desktop Optimization Pack, но это уже отступление. Нам нужен именно ERD Commander 5.0.

Где его взять?

Поищите у друзей или в интернете. Обычно он присутствует на так называемых дисках «LiveCD» или «LiveDVD», т.е. дисках с наборами различных программ для тестирования и восстановления работоспособности системы.

Также можете скачать на нашем сайте по следующей ссылке: ERD Commander 5.0.

Итак, Вы вставляете компакт-диск, допустим «Live CD», в состав которого включен и ERD Commander и загружаете компьютер.

Если загрузки с компакт-диска (CD-диска) не происходит, то необходимо войти в BIOS и выполнить настройку, чтобы загрузка выполнялась сначала с компакт-диска (CD-диска).

Далее на самом диске обычно есть менюшка, где можно выбрать загрузку ERD Commander.

При загрузке ERD Commander напоминает установку Windows:

затем будто загрузку Windows:

Мы же просто ждем, далее происходит попытка обнаружить сеть, снова ждем:

Далее ЕRD обнаруживает нашу операционную систему Windows и высвечивается окно с предложение выбрать рабочую системную директорию:

Выбираем первый пункт, где написано: Microsoft Windows XP…..

После загрузки появляется рабочий стол следующего вида:

Для проверки правильности соответствующей записи системного реестра нужно запустить редактор реестра: нажимаем Start – Administrative Tools – Registry Editor:

Открывается редактор реестра:

Последовательно открываем ветки реестра, нажимая на плюсики слева от название веток соответственно: сначала HKEY_LOCAL_MACHINE, затем SOFTWARE, как показано на рисунке:

далее ветку Microsoft:


затем Windows NT и CurrentVersion:

затем Winlogon и находим параметр userinit:


Здесь мы специально переименовании параметр userinit в userinit111111, чтобы убедиться, что без верных параметров вход в систему не произойдет.

У Вас может тоже либо отсутствовать вообще данный параметр, либо стоять для него неверное значение. Для изменения имени параметра мы щелкаем на нем правой кнопкой мыши, выбираем rename и исправляем имя параметра на userinit.

Затем дважды щелкаем на параметре мышкой и изменяем значение на правильное, если оно не такое:

Если параметра userinit нет вообще, то нужно его создать: щелкаем правой кнопкой мыши на Winlogon – выбираем NewString Value и создаем параметр с именем userinit, далее по двойному щелчку мыши на нем придаем ему в значение указанную выше строку:

Все, с параметров входа разобрались. Теперь нужно проверить наличие самого файла userinit.exe в папке «C:\WINDOWS\system32\».

Для этого закрываем редактор реестра и открываем поиск файлов на диске C:

Открывается окно поиска файлов следующего вида:

В строке поиска пишем userinit.exe и нажимаем кнопочку «Search Now» как показано на рисунке:

После поиска файла, будет выдано окно с результатами поиска следующего вида:

Обратите внимание на присутствие файла userinit.exe в папке «C:\WINDOWS\system32\».

Если файла по указанному пути нет, то нужно его туда поместить, например из папки «C:\WINDOWS\system32\dllcache», конечно если он есть там.

В этом случае следуем иметь в виду следующее:

В папке «C:\WINDOWS\$NtServicePackUninstall$» содержатся предыдущие версии файлов, до обновления Windows на следующий Service Pack (SP). У этих файлов размер и дата создания отличаются.

Лучше все — же найти и скопировать соответствующие текущему обновлению Windows файлы.

Это может быть папка «C:\WINDOWS\ServicePackFiles\i386» или «C:\WINDOWS\system32\dllcache».

У каждого обновления Windows этот файл имеет свою версию:

Источник: https://sovetolog.com/sovetyi/information-technology/operatsionnyie-sistemyi/windows-ne-puskaet-polzovatelya-v-sistemu-reshenie.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.